格格党

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第403章 人心所向（第2页）

他环顾一周，提高声音：“但是现在，我没有了。

李乾坤先生亲口给了我承诺——只要我没有原则性的错误，我可以从ceo的位置上做到退休！”

台下开始有了骚动。

“今天召集大家来开这个会议，也是应李先生的意思，就是为了安抚各位浮躁的心。

我刚才从李主席办公室出来，和他聊了很多。

最核心的一点是——他不会随意插手我们的日常管理。

以前怎么运作，以后还怎么运作。”

台下有人悄悄松了口气。

“还有——”

彼得·萨奇提高了声音，“李主席会根据国泰航空的发展，重新制定我们的薪资待遇和福利。

大家放心，不是要降低，是要加薪。”

这下台下彻底骚动起来，有人交头接耳，有人眼睛发亮。

“我相信大家年前都看过报纸，也听说过——李主席旗下所有工厂和公司的员工，工资福利待遇都是香港同行业最好的。

现在轮到我们了。”

他环顾一周，笑着问：“有了更高的薪资待遇，各方面又不变，大家的心能不能安定下来？”

话音刚落，会议室里爆发出热烈的掌声。

有人甚至站了起来，使劲拍手。

彼得·萨奇站在台上，看着下面激动的管理层，心里也是热乎乎的。

他压了压手，示意大家安静。

“先生们，女士们，还有一件事，老板今天提了一个非常尖锐的问题，是关于我们服务态度上的疏忽。”

台下安静下来。

“以前，说实话，我对下面机组和空乘区别对待不同乘客的事，也没有太在意，甚至觉得理所应当。

但今天老板点醒了我们——服务行业，服务就是脸面。

从今往后，对所有乘客必须一视同仁。

不管他是白人、华人还是黑人，只要买了我们的票，就是我们的客人。”

他语气严肃起来：“如果有人被举报服务态度有问题，经过核实属实，那不好意思，我们只能请他离开。

这件事，希望大家认真对待，回去传达给每一个下属。”

众人纷纷点头，把这话牢牢记在心里。