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从领导的角度看问题（第1页）

从领导的角度看问题

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沟通案例

关鹏是一家知名软件公司的销售总监。

他的顶头领导王总是搞技术出身的，由于工作重点长期落在研究和开发领域，对销售一知半解，但却经常随便地插手销售部的事。

碍着面子的关鹏哪怕王总指挥错了，也顺从地去做。

不久，销售部的体系被折腾得乱七八糟，销售业绩也一跌再跌。

一时间，高层批评，属下埋怨，让圈子里曾经赫赫有名的销售大王关鹏头晕眼花，有苦说不出。

并且，他还无法与领导说明白。

关鹏经过思考，决定采用兼并策略，就是用自己的销售智慧把不懂销售的王总给兼并了，让王总在销售方面跟着自己的思路走。

为了照顾王总的面子，关鹏首先把过去的失败写成总结，并检讨自己过于懒散，不够努力；然后提出挽救和解决的捷径。

为了得到王总支持，他还特意列举了现在的市场背景以及同行业公司的成功案例。

同时，他主动出击，就是在王总还没有开始指挥的时候，就把处理事情的几种方式、、路径，每一种方式和路径的利弊等都详细列出后，去虚心地请教王总。

王总再不懂销售，也知道应采用成本最少赚钱最多的那套销售方案。

成功“兼并”

了王总的关鹏，在销售方面因为业绩的持续攀升，而得到了董事会的认可与赞赏。

王总也渐渐地退后，把更多的时间用在自己的专业以及人事、财务的管理上，企业的不稳定因素完全得到了控制，公司运营进入了高速发展状态，关鹏的各项工作顺风顺水，渐入佳境。

从关鹏的经历中我们可以得到很好的启发：“兼并”

领导的立场，的确不失为与不懂装懂的领导沟通的上等策略。

首先，它没有排斥领导的观点，而是站在领导的立场上，最终是为了维护领导的权威，出发点是善意和良性的。

其次，为了更有效地说服领导，关鹏针对实际问题，多陈述事实材料和数据，让事实出来说话，然后对其进行“顺水推舟”

的提醒和说服，进而达到说服效果。

这些既是对工作尽职尽责、兢兢业业的表现，又是对领导的爱护。

这种策略是一种温和的方式，能够充分照顾到领导的面子和自尊，易于被领导接受，效率较高。

下级跟上级说话的表现，不只影响上级对你的评价，有时甚至会影响你的工作和前途。

可以说，与上司如何相处，这不仅仅是一个人际关系的问题，说得严重点，可以说是关系到一个人“安身立命”

的大问题。