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丈夫要做妻子的忠实听众
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沟通案例
一个生意人衣锦还乡,发现10年前的一家食品杂货店还在营业,店主仍是从前那位女士。
一天,他和店主闲谈,问:“现在城里到处是购物中心和超级市场,你这家小店怎么能和人家竞争而不被淘汰?”
店主说:“没关系,在我有生之年,这店一定能开下去,而且一定会生意兴隆。
因为我这里还有一种近乎绝迹的服务。”
“什么服务?”
“客人来买东西,常说物价上涨,或世风不正等等。
多数店家太大太忙,哪有工夫去听顾客谈论?但我却不然,我就爱听顾客们说东道西,发发牢骚。
所以,许多顾客还是愿意到我这里来买东西。
以后我也这样做。”
人们最需要和最渴望的是精神上的满足——被了解,被肯定,被赏识。
这种心理上的需求,在物质比较丰富、竞争加剧、节奏加快的现代生活中,显得尤为突出和普遍。
然而,人们却往往因为交流不利而造成相互之间的隔阂。
我们对一个人的了解和关心可以是多方面的,如听别人谈论,看此人写的东西,给此人写信和打电话等等。
但是,最佳方式是与这个人面对面地交谈,听他诉说自己的心里话,这样才能真正了解别人并表示关心。
用心倾听的最大好处就是深得人心,容易增加对方的信任度。
每个人都需要有忠实的听众,这一点在工作关系和友情上很重要,在婚姻与家庭的生活中尤其重要。
你的亲人和好友并不需要你的忠告和教训,却很需要你听他倾诉衷肠。
一个人心里有话,在亲友面前不能痛痛快快地说出来,或是说了对方不爱听,那么他对这个家庭或某个朋友还会有感情吗?设身处地地倾听,不但可以了解对方的真实情况,还非常有助于增进彼此间的感情。
在夫妻生活中,倾听妻子的心声,对于加强和巩固夫妻感情有着至关重要的作用。
耐心地倾听她对你所说的话,就是丈夫获取妻子青睐的法宝。
倾听意味着你尊重对方。
对方滔滔不绝地向你说了很多话,但你却左耳进右耳出,神情很不专注,定会让她觉得你对她也是漠不关心。
对方找你倾诉的原因很可能是觉得他人不够关心和重视她。
这时,你又表现出不理不睬的态度,正好给了她双重打击,使她以后再也不想和你说心里话了。
倾听意味着你对她的关注。
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