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后记
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陈晓与黄光裕内斗所引发的“国美事件”
,让国民再一次接受现代商业文明洗礼,这是中国改革开放三十年来具有里程碑意义的案例。
什么是商业文明?商业文明是社会商业行为所创造的价值总和,表现为商业伦理、规则、市场、组织、模式、产品、技术和创新等。
商业伦理和规则是商业文明的最高层次,后6种构成要素属于较初级层次。
国内企业30年来在这些领域接受了各种新理念的洗礼,凭此也确立了中国企业在世界市场中的地位,能够与发达国家的企业一较高下。
但在商业伦理和规则层面,国内企业还停留在较初级阶段。
什么是商业伦理和规则?商业伦理的本质是道德,强调的是义利关系和责任。
商业伦理的具体呈现形式是商业规则。
商业伦理又可以分为组织伦理和自然人伦理,组织伦理包括组织对政府、社会、股东、员工、债权人和投资者的责任,自然人伦理包括自然人对组织的忠诚和责任。
在商业伦理领域,国内企业所有者、经营者的缺陷在于缺少责任感,在组织伦理的细分领域表现为,偷税、侵占资源、破坏环境、转移公司资金、虚增业绩、不为员工谋福利、克扣工资,逃避债务等;而国内一部分职业经理人在商业伦理领域,亦缺乏对大股东和组织的忠诚和责任感,具体表现在对企业经营敷衍了事、对企业生死存亡不负责任、只关注自身利益。
随着市场、组织、模式、产品、技术和创新等领域不断升级换代,国内企业开始面临发展的“天花板”
,企业与社会、企业内部各种力量之间出现诸多矛盾和摩擦,有些因素已经制约企业的壮大甚至影响到企业的生死存亡,只有在商业文明更高层面(商业伦理和规则层面)解决企业发展面临的问题,中国企业才有未来,而“国美事件”
正是在这个层面提供的最佳商业案例。
“国美事件”
是混杂商业伦理和规则的结合体,当事各方:黄光裕、陈晓、高管团队、贝恩、机构投资者和小股东虽都在商业规则的范围内大搏杀,但背后又直指大股东对小股东的责任、职业经理人对股东的信托责任缺失等问题。
通过该事件,中国企业界人士可以借鉴:企业家该在什么样的商业伦理下,如何通过商业规则争取自己的利益。
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