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清晨七点,县医院打来的核验电话,彻底打破了清河管委会舆情值班室里短暂的宁静。
值班医生的声音有些沙哑,显然是连夜带着信息科的人翻查记录熬出来的:“齐书记,我们把昨晚到今天凌晨,全院所有急诊挂号流水和肠胃相关的留观病例,一笔一笔全翻过了,甚至连门诊那边的废号都查了一遍。”
“结果呢?”
齐学斌握着电话,沉声问,整个值班室里落针可闻,所有人都在等这关键的一锤定音。
“没有这个人,没有这张截图上对应的挂号流水号。
最关键的是,我们信息科的主任看了那张模糊的截图,确认它的排版格式和收费项目简称,根本不是我们县医院现在用的his系统版本。
那张图的界面样式、科室名称的缩写习惯,更像是省城前几年几家民营医院用过的旧模板。
清河县医院从来就没用过这种格式的挂号单。”
赵明华坐在旁边,听完以后重重地拍了一下大腿,连日来的郁结之气一扫而空:“这就又实了一层。
价格牌是假的,医院挂号单是假的。
这就剩下一张嘴在空口白牙地造谣了!
这完全就是一场彻头彻尾的诬陷!”
齐学斌点点头,语气依旧平稳,并没有因为对手的破绽百出而得意忘形:“麻烦你们医院那边出具一份书面的核验说明,加盖公章,原件留底,扫描件发给公安分局备用。
记住,措辞要严谨,不要带任何主观情绪,只陈述客观的核验事实。”
挂断电话后,韩局长终于长长地出了一口气,如释重负地瘫坐在椅子上,抹了一把额头上的冷汗:“齐书记,既然价格牌不是清河的,医院挂号图也不是清河的,这视频已经是漏洞百出,根本立不住脚。
我们现在是不是可以直接发通报,把这些假证据摔在网上辟谣?狠狠打这帮水军的脸!”
赵明华摆了摆手,示意他先冷静下来,声音低沉:“老韩,别急。
现在发通报,除了能痛快一下嘴,起不到一锤定音的效果。
网上的火,没那么容易被一纸公文浇灭,反而容易被对方抓住字眼反咬一口。”
韩局长听了赵明华的话,还有些不解:“赵县长,我明白您的意思是要沉得住气。
可咱们现在有这么硬的证据在手,憋着不说不是白受冤枉气吗?省厅刚才又打电话来要说法了,如果我们不及时把医院和价格牌的假证据公布出去,网络上的负面印象一旦定型,后面哪怕澄清了,收效也减半啊。
网民可没有耐心等我们走完所有的行政流程。”
赵明华点了一支烟,缓和了一下语气,看着韩局长说道:“老韩,你还是没摸透这届网民的心理。
什么叫先入为主?你现在如果急着把价格牌和医院的假截图贴出来,水军立刻就会转换话术,说那价格牌是摊主为了逃避处罚昨晚偷偷拆了,说医院的系统出了问题查不到记录,甚至会说我们清河县医院和政府合谋作假。
我们要公布,就必须一次性把铁证链条全部砸死,不仅要有价格牌、医院的对比图,更要有卫生监督、公安技侦对原始视频的数据包分析结论。
在这之前,我们只公布客观流程和配合调查的态度。
这叫引而不发,谋定后动。
你表现得越急,越容易被对方扣上捂嘴、心虚的帽子。”
齐学斌点点头,端起茶杯喝了一口,缓缓开口道:“明华的眼光很毒。
老韩,宣传工作在舆情处置中,最忌讳的就是被对手牵着鼻子走,被动解释。
昨晚市委张部长让我们先停业整顿,是他的政治避险本能;你现在想立刻贴脸辟谣,是你的工作避险本能。
可我们清河今天的文旅样板街,是要做给全省、全国看的。
网民最反感什么?最反感官样文章和自我标榜。
我们不发辟谣声明,我们只发事实公示。
林安晨,把我们样板街从进货、检测、留样到卫生的所有闭环台账流程,做成一期公开的‘样板街食品安全公示卡’。
不谈这次黑热搜的真假,只谈清河是怎么管食品安全的。
这叫用降维打击的方式,让假货在真规矩面前自己现形。”
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