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之前已有两家国际知名的咨询公司提供过服务,效果一直未达预期。
为了改善营收提升经营效率,国际咨询公司不约而同地建议将羽御的产品战略向四季化转型,这一决策削弱了羽御核心业务的优势,陷入发展迷航。
杨颂的团队接手羽御的项目后,做了深入的调研,将困境和优势重新梳理。
尽管品牌老化,但品牌认知渗透度高,消费者对品牌的质量相当认可,羽御=羽绒服=大品牌=好品质的固化印象背后,隐藏巨大的潜力;此外,羽御真正的竞争对手并非是其他羽绒服品牌,而是冬季销售羽绒服的四季服装品牌,因而羽御在大众中高端市场的份额,仍有极大提升空间。
对于羽御的品牌战略,之前杨颂来找过方竞珩讨论,两人一致认为大方向是回归品牌主航道,重新激活品牌的核心竞争力。
商业战略方面,杨颂的战略团队很有经验,发挥品牌优势,针对困境提供战略解决方案。
从品牌年轻化策略、产品矩阵升级多元发展、构建经营壁垒提升竞争力,提升运营效率化解淡季掣肘,乃至渠道升级、营销升级提升品牌溢价等等,一整套的组合打法排兵布阵,逐个击破。
梁时是在给公司内部培训后,杨颂建议项目经理秦亦风邀请进来的,项目组期望梁时在品牌年轻化策略营销战略方面提供专业的建议。
梁时先看了调研分析报告,了解了目前的进展。
秦亦风约了一对一的会议和她过了一下已经制定的战略。
方竞珩手上事情很多,自从和杨颂确定了顶层战略后就没再参与这个项目,但他鼓励梁时多参加不同项目的战略讨论,对她快速积累实战经验很有帮助。
这晚下班两人散步回家的时候,梁时和方竞珩大致讲了她的想法。
品牌已经做了这么多年,从消费者出发打破品牌老化的固有印象,并非一朝一夕的事。
哈佛大学曾做过一个经典的盲测实验:实验者将可口可乐、百事可乐、皇冠可乐给受试者盲测,结果认可度排名是皇冠可乐、百事可乐、可口可乐。
随后,实验者进行明测,每个人知道自己喝的是什么品牌,然后再度投票。
结果发生了戏剧性的变化,认可度排名分别是可口可乐、百事可乐、皇冠可乐。
可见,品牌会改变人们对产品的判断,甚至到了能改变味觉的程度。
面料黑科技方面,羽御是专家,他们甚至还拥有服装行业首个极地环境模拟验证实验室,技术和质量方面品牌已经拥有非常好的优势,所以梁时的看法是从设计入手。
“产品矩阵升级,我会建议从两个维度扩大覆盖,场景维度可以划分户外、商务、休闲和运动;价值维度的话,发挥品牌原本的优势,打造经典款和创新款。
一方面可以实现产品的全场景价值覆盖,另一方面也全方位强化羽御作为羽绒服专家的产品壁垒。”
“看来你已经把杨颂他们的战略底层逻辑吃透了,发挥品牌的核心竞争力是这次战略的亮点。”
她果然没有令他失望,方竞珩笑,“要在变与不变中找到微妙的平衡,如何做?”
梁时认真地:“首先改变羽绒服臃肿不时尚的印象。
为什么冲锋衣那么受户外爱好者欢迎,除了专业的防护及气候适应,它们在色彩革命及设计进化都有大胆尝试,假如我们将冲锋衣和羽绒服的优点结合呢?”
“嗯,特别好。”
方竞珩对这个打破传统刻板印象的想法十分赞赏,示意她继续。
“保暖,轻薄、防水、防风、透气,满足天气变化及不同的保暖需求,那么,我们以时尚的叠穿方式,比如适应0℃至20℃的温度变化?”
“如此,就可以达成你刚才提到的所有场景维度的需求。”
“对!”
她的思维调动起来,“将这种创新继续延伸,还可以有风衣羽绒服、卫衣羽绒服、针织羽绒服,甚至衬衫羽绒服!
然后和时尚设计师合作,品牌跨界联名,又有很多方式可以玩了。”
方竞珩总结道:“变化的是设计,不变的是产品的核心价值。”
“哈哈,变化的是天气,不变的是~能够始终选择羽御。”
梁时有点兴奋:“这样可能在一定程度上缓解季节变换对业务的掣肘。”
按照梁时的思维方式和速度:“合理怀疑你连产品应用场景视频的脚本都要想好了。”
“我确实有一些想法。”
她有点不好意思:“你知我做策略会习惯考虑执行,确保策略可行。”
...
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