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“第一,你的饭馆主打什么菜系?招牌菜是什么?”
“第二,你的客户群体主要是哪些人?是周围的居民,还是路过的上班族?”
“第三,和周围那几家连锁快餐店相比,你觉得你的优势在哪里?劣势又在哪里?”
冷雪儿一开口,就直接切中了要害。
她的问题,专业、犀利,像一个经验丰富的商业顾问。
电话那头的老王显然被问住了,支支吾吾了半天。
冷雪儿没有催促,只是安静地等着。
足足过了一分钟,老王才整理好思绪,一一回答了她的问题。
“我们是家常菜馆,招牌菜是溜肉段和锅包肉……客户主要是附近工地的工人和小区居民……优势是分量足,价格便宜。
劣势是……环境差,上菜慢,也没人家干净。”
听完他的回答,冷-雪儿的脑子里已经飞速地构建出了一个商业模型。
“王老板,你的问题,不是菜不好吃,而是你的定位已经跟不上时代了。”
“现在的人吃饭,尤其是年轻人,他们不只要求吃饱,还要求吃好,要求体验。
你的脏乱差环境和慢效率,已经把这部分最主要的消费群体给赶走了。”
“你想活下去,只有一条路——转型。”
“转型?”
老王的声音里充满了迷茫。
“对。”
冷雪儿的语气不容置疑。
“从今天开始,你的菜单砍掉百分之八十,只保留你最拿手的五六个招牌菜。
把家常菜馆,转型成‘东北招牌菜专门店’。”
“把厨房彻底清理一遍,做成明厨亮灶,让所有客人都能看到里面的卫生情况。”
“把所有精力,都用来把这几个招牌菜做到极致。
做到让所有人在上京南城,一想吃锅包肉,第一个就想到你家!”
“这叫……聚焦战略。”
李阳在旁边听得眼睛都直了。
他媳妇儿这随口说出来的商业理论,比他上过的所有专业课加起来都顶用。
“然后呢?”
老王已经被她彻底带进了节奏。
“然后,是营销。”
冷雪儿继续说道,“你去找个学设计的大学生,花几百块钱,给你重新设计一套logo和菜单,要简单,要好看,要有记忆点。”
“再开通外卖平台,主打‘一人食’套餐,一份锅包肉配一碗米饭,定价二十五块。
专门针对周围的单身白领。”
“最后,也是最关键的一步。”
冷雪儿顿了顿,抛出了她的杀手锏。
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