格格党

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交锋 观念的碰撞（第8页）

她问，"

当您把人的情感抽象成数据，用算法替代共情，追求效率至上，您失去了什么？"

"

我失去了一些诗意，温度，一些人性化的细节。

"

杨亚波坦然承认。

"

但我获得了规模和影响力，获得了改变系统的能力。

徐小姐，这不是零和游戏。

我可以先用系统解决大多数人的基础需求，再保留一部分资源给特殊的个案。

就像医院，既有能处理批量病人，也有专科门诊处理疑难杂症。

和解大师可以成为前者，代吵可以成为后者。

我们不必是对手，我们可以是生态。

"

徐寄遥看着他，第一次看到了杨亚波面具下的真实。

"

但您会吞噬我们。

"

徐寄遥说，"

一旦和解大师成为主流，成为标准，成为基础设施，代吵的存在就会被边缘化，就会被视为低效和过时。

您不是在建立生态，您是在建立垄断。

垄断的终点，是消灭多样性。

"

杨亚波看着徐寄遥，眼神复杂。

他似乎在重新评估她，不是作为潜在的收购对象，而是作为一个真正的对手。

"

徐小姐，我不是在威胁你，"

他终于开口，声音缓慢而沉重，"

我是陈述事实。

和解大师正在快速扩张，我们的目标是三年内覆盖一亿用户。

这意味着我们要下沉到三四线城市，要推出低价甚至免费的调解服务，要整合线上线下的资源。

你觉得这对代吵意味着什么吗？"

徐寄遥感到有些难过。

杨亚波描述的未来是可信的，甚至是必然的。

在效率至上的时代，深度和精细注定是少数人的特权，而大多数人会选择便宜和快速。

"

那就是您想看到的未来吗？"

她问，"

一个只有标准化，没有个性化的未来？一个只有算法，没有人的未来？"

杨亚波的表情难以捉摸。