格格党

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第2章 开口（第2页）

我都说了我没得钱，有钱我早就还了，你们催催催，催个啥子嘛催！”

陆简的话一下子堵在了嗓子眼。

话术模板上写的不是这样的，话术模板上写的是“您好”

“请问”

“很抱歉打扰到您”

，不是这个大嗓门。

他张了张嘴，不知道该怎么接。

刘姐忽然换回自己的声音：“小伙子，你咋个不说话？”

“我……我不知道该怎么说。”

“你该怎么说就怎么说嘛。”

刘姐掛断电话，“你听我跟你说，你啥子开场白，啥子客套话，那些都是死的。

你要晓得，电话那头的人是什么人？是欠了钱不还的人。

你跟他说啥子『您好，他听都不听就给你掛了。

你得先说清楚你是谁，为啥子找他，他不还钱对他的影响是啥子。

三句话说完，说不完他就掛了。”

陆简点头。

“来，再试一次。”

刘姐又指了指电话，“这次你凶一点。”

陆简再打过去。

“您好，我是中盛资管……”

刘姐“啪”

地就掛了。

陆简愣住了。

刘姐放下电话，冲他呲牙一笑：“看到没得？你连一句完整的话都还没说完，人家就掛了。

你还想跟人家说啥子『很抱歉打扰到您？人家根本就不给你抱歉的机会。”

“那我该怎么办？”

“先声夺人。

电话一通，你就直接说我是哪个单位，受哪个银行委託，你叫什么名字，欠了多少钱，逾期多少天了。

你要让他觉得你是代表银行在说话，不是哪个草台班子。

气势上先把人拿住，对方才会听你说下去。”

“好。”

“还有一点，咱们这个工作，不讲普通话。

我是说，不刻意讲普通话。

你就用你平时咋说话就咋说话。

银行那一套拿腔拿调的，在这个里面不管用。

你把普通话说得再好听，人家该不还还是不还。”

陆简愣了一下。

从学校到银行，都是要求他讲普通话，当初为了练普通话，他还对著镜子练过三个月，现在刘姐忽然告诉他，不用讲普通话。

“好。”