格格党

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第5章 人性补丁（第3页）

上面显示，虽然龙虾智行的平均接驾时间增加了5%，但用户的“满意度”

却上升了15%。

更神奇的是，司机的“流失率”

下降了30%。

“为什么？”

李大龙不解。

“因为司机觉得被尊重了。”

周教授推了推眼镜，“以前，他们是算法的奴隶。

现在，他们是算法的伙伴。

蜂群不再只是命令他们，而是会『建议他们，甚至会『奖励他们的善意。”

“而且，”

周教授指著另一组数据，“你看，虽然接驾时间长了，但交通事故率下降了40%。

因为司机不再为了赶时间而抢行、加塞。

整个网络的『戾气少了。”

李大龙沉默了。

他想起韩云归说过的话。

“技术是工具，人性是目的。”

也许，慢一点，真的没关係。

下午3点，一个突发事件，彻底扭转了舆论。

在高铁西站，一个年轻的母亲抱著一个高烧不退的孩子，急得大哭。

她打不到车，所有的网约车都显示“繁忙”

。

就在她绝望的时候，一辆路过的网约车停了下来。

司机是个大叔，他二话不说，让母女上了车。

“別怕，我送你们去医院。”

然后，他打开了蜂群模式。

那一刻，奇蹟发生了。

蜂群没有像以前那样，为他规划“最快”

的路线。

而是为他规划了一条“最畅通”

的路线。

沿途的所有车辆，都收到了蜂群的广播：

[紧急任务：前方车辆运送危重病人。

请所有节点，主动避让。

]

於是，在拥堵的西二环上，出现了一条“生命通道”

。