格格党

手机浏览器扫描二维码访问

第107章 腾讯的內部反思（第2页）

然后，一个年轻的產品经理举起了手。

他叫陈宇，是qq邮箱团队调过来的，刚加入qq事业部不到三个月。

所有人都看向他，目光里带著惊讶——在这种级別的会议上，一个新人通常只有听的份。

“马总，我可以说两句吗？”

陈宇的声音有些紧张，但努力保持著镇定。

马化腾点了点头。

“我来腾讯之前，在浩宇面试过。”

陈宇说。

会议室里响起一阵低低的骚动。

他继续说，“我没有去，但我对浩宇的文化有一些了解。

我觉得，我们慢的原因，不在流程，不在资源，在……心態。”

“说下去。”

“浩宇做產品的心態是『我怎样才能让用户更喜欢我，而我们做產品的心態是『我怎样才能让用户离不开我。

这两种心態，决定了完全不同的產品逻辑。

浩宇关注的是用户的体验和感受，我们关注的是用户的时长和付费。

所以hicq敢砍掉所有收费功能，敢把文件传输做得比我们快三倍，敢让用户『用完即走。

因为他们相信，只要用户喜欢，用户自然会回来。

而我们不敢。

我们怕用户走了就不回来了，所以我们拼命加功能，加gg，加付费点，想把用户拴住。

结果呢？用户被拴得不舒服，反而走得更多了。”

会议室里安静得可怕。

陈宇的话像一把手术刀，精准地剖开了腾讯產品哲学最深层的病灶。

马化腾没有说话，但他的手指停止了敲击桌面。

陈宇继续说道：“还有一个区別。

浩宇的决策链路很短。

林浩可以一个人决定投入五千万做晶片，可以一个人决定签约网鱼网咖，可以一个人决定发起校园大使计划。

而我们呢？一个校园推广方案，要走七八个审批节点。

等我们批完，黄花菜都凉了。

这不是执行力的问题，是组织架构的问题。

我们的组织架构，是为一个成熟期的公司设计的，讲究的是流程、风控、合规。

但浩宇的组织架构，是为一个创业期的公司设计的，讲究的是速度、灵活、试错。

在存量市场，成熟期的架构更稳健；但在增量市场，创业期的架构更致命。”

他说完了，放下手，坐回椅子上。

会议室里依然安静，但那种安静的质地发生了变化。

从最初的压抑和迴避，变成了某种沉重但真实的反思。

马化腾沉默了很久。

他端起面前的水杯，喝了一口，然后放下。

他开口了，声音比刚才低了一些，但每个字都更清晰：“陈宇说得对。