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顺着楼梯下到一楼,宁轻低头去看抿唇思考的小孩儿,“去哪?”
夏希乐:“找个地方坐一会。”
他得想想下一步要做什么。
“嗯。”
宁轻环顾一圈,然后指着一个方向道:“那边。”
“好。”
两人很快进了一间门脸不大的甜品店。
大概是时间还早,店里一个客人都没有。
宁轻去点单,夏希乐坐在靠窗的位置,角度刚好,一抬头就能看到二楼阑夕棋玉的专卖店。
如果店员说的是真的,那就是说,专卖店挂着阑夕棋玉的牌子,却在卖别的产品,亦或者更恶劣一点,卖的是假货,只是……
“在想什么?”
宁轻拿着单子在对面坐下,见他双手撑着下巴沉思,就随口问了一句。
夏希乐回神,道:“那个店员的话。”
宁轻抬眸,“你信她?”
夏希乐摇摇头,“不是。”
在没有确凿的证据前,他不会仅凭三言两语就给人定罪,更不会这么轻信于人。
“我只是有些好奇,”
他指尖在桌面上敲了敲,说,“过去的两个季度,这家店没有任何的投诉信息。”
他对自己的产品有自信,但也没自信到这个地步。
而且,就算是产品真的一点问题都没有,但也不至于大半年时间里,一个难搞的客人都没有碰到。
毕竟一家店不管做得多好,都会有这样那样的问题,比如觉得店员的态度不好,或是产品没达到效果之类的。
可是李晔发给他的资料里,就是一条投诉都没有。
他刚开始还以为是漏发了,问过后才知道是真的一条都没有。
这就很奇怪了。
“你们的投诉渠道是什么?”
宁轻问。
有时候没有投诉,可能是渠道出了问题。
夏希乐:“电话和邮箱,写信也可以。”
“港城这边的?”
“对,办事处。”
“那出问题的,也有可能是办事处那边。”
宁轻猜测道。
夏希乐也知道这个可能性,脸色顿时有些不好。
因为如果办事处那边有问题,也就意味着,底下的经销商那里也可能有问题。
还有就是,当时阑夕入住港城时特地留了一间直营专卖店,就是怕经销商那边出问题之后他们太被动。
没想到,现在反而是专卖店先爆出了问题。
见小孩儿拧着眉头,宁轻安抚道:“一会去看看就知道了。”
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