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“怎么回事?”
姗姗来迟的酒店经理,穿过一众看热闹的人,来到两人身边。
视线掠过夏俞浅,径直落到李莉莉身上,经理搓了搓手掌,赔着笑脸道:“不知这位客人,发生什么事了?谁惹你不高兴了?”
“你是这家酒店的经理?”
李莉莉眼珠子转了一圈,突然变主意,她本想亲自教训夏俞浅,最好让夏俞浅永远记住今天,既然经理来了,她也懒得出手。
李莉莉一改刚刚的柔弱,双手抱臂嗤笑道:“你的这位员工,撞到我就算了,让她道歉还不愿意,这难道就是你们酒店服务员的基本素质?”
比起一身高贵的李莉莉,满身红酒痕迹,又受了伤的夏俞浅,显然更像受害者。
经理一句没问,命令的口吻压下来:“夏俞浅,听到了没有?你还不赶紧道歉!”
“错的不是我,我为什么道歉?”
由于夏初初的原因,经理始终看不惯她,夏俞浅原本不放在心上,认为好好工作就够了。
头一次,她感到了强烈的不公平!
攥紧了掌心,夏俞浅咬紧牙关,“大厅有监控,是谁先撞的谁,监控里录下的十分清楚。”
何瑞闻言,忍不住插了句嘴,“王经理,这事跟俞浅无关,本就是这位客人……”
“这有你说话的份?”
王经理怒不可遏的瞪了她一眼,气得不轻。
何瑞没夏俞浅的胆子,虽然私下敢嚣张叫嚣。
但是一正面纲,就有些怂了。
李莉莉阴阳怪气:“有监控又怎么?不是你做错,还能是我的不对?我头一次见到,有服务员把责任往客人身上推的,看来这家酒店的服务态度,不怎么样嘛!”
“不愿意道歉也可以,喏……”
李莉莉抬起鞋,露出嫌恶的表情,看向夏俞浅,“做服务员,不是顾客至上吗?”
“这样,你跪下去,把我鞋底的红酒舔干净,我就放过你一次,否则,这件事绝对没完,不仅如此,我还会去投诉你们酒店的服务态度!”
此话一出,威胁的不只有夏俞浅一个人,更包括整个酒店的名声。
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