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280 题海战术 vs 人海战术（第2页）

服务精神，都向快递员贯彻了。

还缺什么？当然是营销罗。

别的快递公司虽然每天接触客户，但基本上没有营销的概念。

很多客户连每天上门的快递员长什么模样都记不住，何谈服务？

齐年始终将营销摆在重要的位置，这也是陶思娅不断给他洗脑的结果。

齐年让陶思娅把寸岛的工作安排好之后就赶赴关山社区做营销。

当然，还有一位重镑人物，这就是刚刚回归的网红最美快递员田双双。

作为最美快递员，田双双在关山社区有相当强的感召力。

在陶思娅的斡旋之下，关山社区的物业经理又组织了一次业主与网红的见面会。

在这一次见面会上，田双双不再隐晦，而是直接亮出了迅电快递的招牌。

要求关山社区的居民们尽量使用迅电快递的服务。

不想使用迅电快递的服务？那也行。

那可就没有与最美快递员亲密接触、上门送温暖的服务哦。

田双双保证每天都在关山社区。

她会陪同快递员一起送快递，她会陪同快递员一起送外卖，她会陪同快递员一起帮他们看孩子，甚至于田双双还会陪同快递员一起给孩子辅导功课。

这个最美快递员当年可是个品学兼优的学生。

辅导孩子做功课那还不是轻车熟路？

没两天功夫，许多业主就要求田双双给寒假中的孩子们开大课。

学什么不重要、学到什么也不重要，关键是家长们可以和田双双长相厮守、孩子们也不会到处乱跑、老婆们没有老公和孩子的羁绊，终于可以约上个闺蜜出去看个电影、泡个咖啡、做个spa。

老师长得太漂亮？没事儿，我老公没那个贼胆。

做快递到底是做什么？

这可是个深奥的哲学命题。

做快递并不是搬运东西。

搬运东西只不过是一种形式。

就和传道授业解惑的老师只不过是知识的搬运工一样。

搬运东西是没有感情的。

做快递做的是一种连接，人与人的连接，人情的连接。

在这样的连接中，人情才能升华。

人的情感才能沿着马斯洛需求层次逐步上升。

将送包裹变成送服务就能激发出这种升华。

送包裹多么简单、多么无趣、多么让人无法产生共情？然而送的服务就会让人产生内心的共鸣。

何况，快递和包裹只不过服务中的一个种类而已。

齐年将他的黄鱼嘴网点的所有精锐全部都投向了关山社区。

这个关山社区是整个尺县快递界的制高点，不论是为了尊严而战，还是为了人格而战，齐年务必要把关山社区这个难关给攻下来。

这是他们迅电快递黄鱼嘴网点手上的一张王牌。

卧榻之侧，岂容他人安睡？

在齐年的人海战术下，在齐年的奇葩服务的攻势下，捷音快递简直是溃不成军。