格格党

手机浏览器扫描二维码访问

第49章（第3页）

她曾听同行说过有独立站卖家被黑客盯上，盗取卖家账户登陆信息，要求支付高额赎金才能将其归还的“网络账户绑架”

事件。

司空婧没想到在销售旺季的节骨眼，这种事会发生在如意身上。

“换浏览器登陆试试？”

司空婧就近在广告部工位前坐下，拿电脑把浏览器更改为safari。

但无论如何尝试，独立站页面依旧显示异常。

司空婧对顾晓玫说，马上集合后台运营组的所有人，独立站的广告还在跑，订单还在进，但现在我们出不了货，让仓库那边立刻停止操作，同时联系shopify的客户经理，我们得马上解决这个问题。

独立站被黑后，司空婧和顾晓玫很快在官方客服邮箱看见黑客发来的“赎金”

邮件，要求向一个td账户支付等额的五十万美金，如果需要同时“赎回”

社交媒体账户，则每个账户需多加十万刀。

运营组程序员连轴加班想要破解黑客重置的账户密码，但无疾而终。

经过四十八小时与shopify建站平台的沟通后，由shopify后台对如意独立站进行解锁，账户密码重新回到如意手上。

但社交媒体的账户溯洄操作复杂，在多次提交密码重置的审核申请后，足足等了一周时间，如意团队才再次登上社交媒体账户，而彼时已临近平安夜，照平均ctr32计算，七天时间内，如意损失的订单量约在四百五十万人民币。

不仅如此，黑客在进入社交媒体后，对账号里的内容进行删减，将大量过往有数据价值的发帖永久性删除，以示对如意账户安全系统的挑衅。

司空婧和顾晓玫用了整整十天时间，才将如意的工作流程拉回正轨，抚平同事们的工作情绪。

倒在办公室的沙发上，司空婧累得睁不开眼，用湿毛巾盖上半边脸，说出对黑客入侵事件的疑惑。

“晓玫，运营那边早上跟我汇报，说这次事情不仅影响到销售额，还对如意网站的谷歌排名有影响。

有好些关键词本来我们排在前几位，但现在一搜，已经看不见我们了。

你说这到底是怎么回事？我们一向注重系统的网络安全，合作的也是正规大平台，怎么就被人盯上了？”

同样疲累不堪的顾晓玫翻看着运营组提交的shopify账号登陆时间报告，说，从记录上看，感觉对方是蓄谋已久，抓着圣诞旺季的时间打我们个措手不及。

但我认为，对方盯上我们肯定是有原因的。

我们的销售额攀高是一方面，但跨境卖家这么多，能从多方面瞄准我们阻击，这是看准了我们短时间内没有还手之力。

司空婧用湿毛巾抹了把脸，从沙发上坐起，说，没错，这件事太古怪了，我们得溯源，得把根本原因找出来，看看到底是怎么回事。

司空婧花了一周时间，委托同行，找到业内网络安全专家，对如意独立站进行综合测评分析。

专业人士在对站内代码和外链进行审查时，给出了叫人难以理解的结论：

“你们独立站存在大量可被攻击的安全漏洞。

其中，有超过上万条黑帽seo链接嵌在独立站的隐藏界面里。”

“如意独立站能撑到现在已经是奇迹。

按道理，你们站点早该被谷歌判定为‘黑户’，排名降低、流量下降或是被谷歌直接永久删除。”

“现在你们眼前的这些全是黑帽链接。

它们专门吸引谷歌的流量页面，将你们的顾客导向另外一个网站。”