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第2章 多样性的组织形态（第3页）

根据当时惠普公司CEO的判断，公司要进军计算机领域。

在这一点上，应该说该公司远见卓识。

然而惠普公司的问题却是组织无法跟随这一脚步。

计算机、尤其是成为时代主流的个人计算机产业界的主要目标是个人消费者。

当然，随着所需商品在方向性上的改变，生产方法也会随之改变。

公司的销售方式变为通过零售店经销，这种小额度的交易也与大手笔的军事产业完全不同。

虽然仍是同一个精密器械生产厂，但是却要从商品开发到销售、售后服务等商业方式，也就是核心技术上发生巨大的改变。

当然，与此相适应的组织也必须要发生变化。

然而，惠普公司并没有对此采取措施。

其结果导致公司业绩不振，在90年代初陷入严重的业绩低谷。

也正是从那时起，公司开始逐渐复苏，成为了世界上规模最大的IT机械生产厂家。

但惠普公司也曾有过严峻的寒冬期。

Q＆A

——当今出现的最大的核心技术变化是什么？

应该说是以互联网为中心的ICT。

ICT会给组织带来巨大影响。

对于组织构造来说，ICT带来的最大影响就是沟通交流成本的急速下降。

以前在职场上需要传阅文件，或者向其他人口头传达会议内容。

现在使用邮件就能让远在千里之外的下属也能瞬间掌握情报。

上司可以对团队进行日程管理或分享情报，只要将文件上传到服务器，所有人都能在瞬间进行阅览。

如果没有ICT，对于经理来说，对数十人的团队进行日程管理和工作状况管理是相当沉重的负担。

现在，组织设计、管理方法等都发生了巨大的变化。

跟不上这种变化的公司就会被时代淘汰。

再进一步来说，ICT的进步不仅使一个组织的内部形态发生了变化，而是产生了网络组织这一新形态。

自由工作者能在全球化规模下进行协作，这使游牧上班族（nomadworker）一词成为了关键词并产生了前所未有的组织形态。

有关网络组织会在第8章中进行详细论述。