格格党

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Part 2（第2页）

孩子看见的东西，母亲不一定能看到，而母亲看到的东西，孩子也不一定能看到。

然而，如果母亲放低身子或让孩子抬高角度，那么彼此之间就会有不一样的感受。

在与人交往中，更是如此。

美国汽车大王福特说过一句话：“假如有什么成功秘诀的话，就是设身处地替别人着想，了解别人的态度和观点。”

因为这样不但能与对方很好地沟通，而且能更清楚地了解对方的思想轨迹及其中的关键点，瞄准目标，击中“要害”

，从而达到你的沟通目的。

有一段时间，卡耐基都是租用某家酒店的大礼堂来讲课。

有一天，他突然接到通知，租金要增加三倍。

卡耐基找到经理交涉。

他说：“我接到通知，有点儿难以置信，不过这不怪你。

如果我是你，我也会那样做。

因为你是酒店的经理，你的职责是尽可能使酒店盈利。”

紧接着，卡耐基为他算了一笔经济账：“将礼堂用于办舞会、晚会，当然会有大把大把的银子。

但你撵走了我，也等于撵走了成千上万有文化的中层管理人员，而他们光顾贵酒店，是你花几千元也买不到的活广告。

那么，哪样更有利呢？”

经理被他说服了。

卡耐基之所以成功，就是因为当他说“如果我是你，我也会这样做”

时，他已经完全站到了经理的立场。

接着，他站在经理的立场上算了一笔账，抓住了经理的心理——盈利，使经理心甘情愿地把天平砝码加到了卡耐基这边。

当我们和别人商谈事情时，我们通常习惯将自己的想法和意见强加给别人，而不会站在对方的立场仔细想想，这种说话方式其实是有碍沟通的。

站在他人的立场上说话，能给他人一种为他着想的感觉，这种投其所好的技巧常常具有极强的说服力。

沟通高手的一大特质就是更能设身处地、换位思考。

也许你会质疑，站在对方的立场上说来容易，实际要做的时候却很难。

没错，站在对方的立场说话确实不容易，但却不是不可能。

真正会说话的人，总是善于努力地从他人的角度来设想，并且乐此不疲。

然而，他们也并非一开始就能做得很好，而是从一次次的说服过程中吸收经验、汲取教训，不断培养自己养成这种习惯，最终才达到这样的境界。

因此，只要你愿意，这并不是一件太难的事。