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的积极乐观精神,又令他感受到“红了”
的荣耀感和成就感。
要想把安慰他人的话说到对方心里去,并且起到积极的作用,很重要的一点就是,要准确把握对方的受伤心理,用有针对性的安慰话语解开让对方失落、难过的缘由,让失意者觉得没必要再痛苦下去。
这样的安慰才是高情商的安慰,那些驴唇不对马嘴的或者放在任何情况下都适用的“万金油”
式的安慰话说了跟没说一样。
“说点你的悲惨事,让他治愈一下”
也是一种有效的安慰人的方式。
因为人在伤心难过时会有这样一种心理:如果发现有人曾经遭遇过比发生在自己身上的事还要惨的状况,那么他们的心情就会轻松一点儿。
因为他们会想,比自己的情况还糟的人都能够勇敢地面对问题,走出困境,那么他们也可以。
但是,使用这种方法前你必须确定对方是来找安慰的,还是来倾诉的。
如果对方只是来倾诉的,你负责认真倾听就好,让对方说,不要打断他,把自己的情绪调到和他共振的模式,添油加醋地附和两句就好。
否则就算你把自己说得再惨,对方也听不进去。
如果对方真的是来寻求慰藉的,你就要考虑对方的心理需求,确定对方情绪稳定,愿意听你说,这样才能真正起到安慰的作用。
在合适的时机,跟失意的朋友聊一下自己曾经有过的相似甚至更糟的经历,给对方面对困难的勇气,如此真诚的安慰不仅可以抚慰对方受伤的心,而且还能使双方的友谊更加坚固。
有的时候,最好的安慰甚至不在于言辞,而是用行动表示我和你在一起,就像下面这个故事中的男同学那样。
很多年前,有一位女孩子,刚刚失去了自己的至亲。
那是个冬天的夜晚,家里进进出出都是帮着办丧事的人。
她独自一个人跑到后院,坐在一张条凳上,看着院子里光秃秃的柿子树发呆。
这时,一位平常和她很少说话的男同学走了进来,和她并排坐在条凳上。
她以为他又要说那些安慰的话语,它们已经多到让她感到厌倦,所以她没有开口。
那个男同学同样沉默不语,两个人就在冰冷的冬夜里并排坐了很久。
最后,还是那位男同学打破了沉默,他指着面前的柿子树说:“这柿子甜吗?”
她不知道为什么,就顺着这个话题开了口。
于是,两个人讨论了半个小时的柿子,一直讨论到明年春天是否应该修枝嫁接一类的事情。
然后,那个男同学起身道别,自始至终没有说一句悼念和安慰的话。
二十多年后,每当那位女孩子回忆起那一幕,都觉得那是她有生以来得到的最温暖的安慰。
这世上很多事情并不在我们的掌控之中。
不好的事情发生了,比如亲人因病去世,作为家属的当事人肯定会非常痛苦,但却无能为力。
在这种情况下,任何安慰都是不起作用的,我们能做的只有静静地陪着他(她),感受他(她)的悲伤、他(她)的情绪,握住他(她)的手,给他(她)一个拥抱,让他(她)知道无论发生什么,他(她)都不是一个人。
如何安慰别人是一门艺术,更是一门学问。
如果你在安慰人这方面不是很擅长,那么就多看看、学学别人是怎么做的吧。
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