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“那是咱们柜台的活宝,漂亮吧?”
楚河淡淡点头,随口问道:
“咱们支行上个厕所,还得打报告?”
“可不是嘛,要是擅自离岗被魏行长抓到,可是要交团费的!”
“团费?”
“就是团建活动经费。
不过你可别抱太大期望,咱们支行月月业绩垫底,哪还有心思出去玩啊?”
“当然是工作重要,业绩要紧。”
楚河嘴上应和着,心里却在暗骂魏明,为了自己的奖金,压榨底层员工,真不是东西。
苏晴打开电脑,登录进银行系统,一边操作一边将柜台的日常工作流程娓娓道来。
讲解到营销任务时,她特意转向楚河,放慢语速提醒:
“柜台如果遇到有理财意向的客户,一定要主动呼叫大堂经理来接待。”
楚河微微皱眉,略带疑惑地问:
“苏主管,柜员不是不能直接做业务吗?”
“按规定是不行,但我们每个人都有拓客任务呀。”
苏晴无奈地笑了笑。
“那推荐成功的话,有业绩分成吗?”
楚河追问道。
“没有。”
苏晴轻轻摇头。
“那支行的整体指标,我们柜员应该不用分摊吧?”
“要分摊的。”
苏晴耐心解释道:
“在银行内接待的客户算作公共业绩,但如果是在行外自己拓展的客户,就可以算作个人业绩。”
“明白了。”
楚河若有所思地点了点头,看来下班后的休息时间也要用来拓客了。
为了生计,再不合理的规定也只能接受。
苏晴将印章和各类票据的使用方法一一介绍完毕,合上手册,抬头看向楚河:
“你之前实习的时候应该接触过柜员工作吧?”
“嗯,做过一个月柜员,后来赶上对公业务部年终冲刺,就被调去做客户经理的工作了。”
“有基础就好,慢慢适应吧。”
苏晴露出宽慰的笑容。
“平时有什么不明白的,可以多问问夏怼怼。”
“好的,谢谢苏主管,您先去忙吧。”
楚河鞠躬相送,心里已经开始盘算如何平衡工作和额外的营销任务了。
“你好,楚河!
我叫夏璃。”
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