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遇到责难区别对待（第1页）

遇到责难，区别对待

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责难有两种情况：一种是对所谈的问题有疑问或提出不同意见。

一般来说，这是善意的。

另一种则是恶意的，故意刁难，搞恶作剧，以达到让发言者难堪、出丑的目的。

面对责难也有不同的应对之法，也要区别对待。

1.对善意的责难要尽己所知，认真、负责地阐述自己的观点或解答对方的问题。

只要不是涉及国家、组织机密和有伤风化等内容的，都要有问必答，不能用“无可奉告”

之类的辞令搪塞。

如果确实回答不了，要老老实实地表示歉意，或者留下另行探讨的话语。

前文的案例中，宣传部长到分厂宣讲时事政策，一女工站起来问道：“你总讲形势好，为什么全国到处都在下岗？”

部长说：“下岗是社会发展的正常现象，是社会进步的表现，也恰恰说明形势好。

现在一些地方、部门人浮于事，没事做，而一些地方、部门又事多等人做，这正常吗？

“一个工厂技术落后、设备陈旧，产品没市场，大家都发不出工资，还不如让一些人下岗转行，去干社会需要的事。

这样，既满足了社会的需求，大家又都有钱可挣，不比要死不活地吊着好？”

2.对恶意的责难应针锋相对，坚决、果断地予以驳斥或揭露。

手法上可以多样化：或反唇相讥，或以牙还牙，或幽默风趣。

总之，不能让其企图得逞。

在这种情况下，不予理睬、拒绝回答，或者发火、生气，或者令其离开或自己离开，都是不恰当的，既会助长其气焰，混淆其他听众的视听，又会有损自己的形象。

据传，美国总统布什一次在演说时，台下递上一张纸条，他打开一看，写的是“傻瓜”

。

他若无其事地笑道：“以往别人递纸条都是提出问题，而不落姓名；而这张只落了姓名却没有提问题。”

巧妙地将本想辱骂他的恶语，转移到辱骂者身上。

我们在社交场合中，特别是处境尴尬时，将错就错地巧妙开脱，通常比一味地解释更具有奇妙的作用。

它是机智应变语言的重要内容之一。

清代才子纪晓岚才华横溢，深得乾隆皇帝的喜爱。

有一次，乾隆皇帝突然来到军机处。

而此时的纪晓岚正光着膀子和几个当值人员闲聊。

其他人老远就看见皇上来了，连忙起身迎上前去接驾。

纪晓岚是高度近视，刚开始没看见走在最后面的乾隆，等他明白怎么回事的时候，乾隆就快到了。