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可以利用的活动和聚会有很多,比如比赛、主题活动、聚餐、舞会、培训会、俱乐部等等,这些都是扩大影响很好的方式。
如果你是商人,你既可以利用这些来扩大你的个人影响,也可以用来扩大产品的影响。
有一个汽车经销商,他不仅销售汽车,也经营汽车配件。
每一位从他这里购买过汽车的人他都不会放过,都会想办法将他们吸引为自己俱乐部的会员,并提供最好的售后服务。
这些顾客对此也十分满意。
这位经销商每个月还要举办一些活动,比如聚餐、舞会等等。
他不仅邀请一些老客户,还邀请很多潜在的客户。
这些客户为了认识更多的朋友,也很乐意参加。
他让老客户和潜在的客户一起举杯畅谈,当然,谈的最多的话题就是这位经销商以及他所销售的汽车。
潜在客户从老客户那里听到的都是对经销商口碑有利的话,而他们听到的老客户使用汽车的感受也都是真实的感受,这对他们具有相当大的说服力和吸引力。
活动结束后,又会有一部分新老客户加入俱乐部。
当然,那些潜在客户大多成了经销商的新客户,有不少还成了他的终身客户。
乍看起来,整个活动似乎和销售汽车无关,但这正是举办这些活动和聚会的诀窍所在:先发展关系,后促成生意。
而且这些精心的安排的确给这个经销商带来了很多生意,现在他的成绩斐然,代理销售的汽车有日产、丰田、克莱斯勒等,手下员工有一百六十多人。
当然,这些活动和聚会不仅在和客户、朋友经营关系时可以使用,在和你的下属、员工发展关系时,也同样可以给你带来很多益处。
大多数员工都喜欢在快乐的环境里工作,在那里他们能享受到工作以及与同事相处的乐趣。
如果你是一家公司的老总,能多举办这种娱乐活动,并能使员工从这些活动中得到乐趣,那么你将会使他们喜欢上自己的工作和工作场所,同时也喜欢上你。
毫无疑问,这会极大地激励员工完成你交给他们的工作。
杰克·韦尔奇在谈到领导力时,说到了领导者应该会做的八件事,其中一件就是“懂得欢庆”
。
他在《赢》里说道:“无论人们有多少借口,其实工作中的欢庆永远都不嫌多——任何地方都如此。
最近几年,在外出做报告的时候,我总会问那些听众,在过去的一年里,他们的团队是否为自己所取得的业绩进行过或大或小的庆祝活动。
我不是指那些大家都讨厌的、非常拘谨的全公司大会,它把整个团队拉到当地的一家饭店,让大家强颜欢笑,其实人们宁可回家自己去庆祝。
我要说的庆祝活动是很随意的,例如请团队的成员带着自己的家人去迪士尼乐园,给每个人发两张去纽约看著名演出的票,或者给每个人发一台新的iPod,或类似的什么东西。
“我问大家:‘你们进行了充分的庆祝吗?’几乎没有一个人举手。
“失去这样的机会是多么可惜!
欢庆能让人们有胜利者的感觉,并且营造出一种认同感、充满积极活动的氛围。
设想一支球队赢得了职业大赛的冠军,却没有香槟酒来庆祝,那会是什么样子?你可绝对不能够那样!
但是在现实当中,许多公司在取得重大胜利时,都忘记了击掌相贺这个仪式。”
他说:“工作在我们的生活中占据了太重要的位置,怎能缺少对成绩的欢庆呢?你需要尽可能多地抓住庆祝的机会,让工作变得多姿多彩。
这样的事情如果领导都不去做,那就没有人会去做了。”
“尽可能地抓住机会对成绩进行欢庆”
,正是杰克·韦尔奇对企业经营者的忠告,同时也说明了多为员工举行娱乐活动和聚会的必要性。
员工喜欢、朋友喜欢、客户也喜欢,既然这么多人都喜欢参加各种活动和聚会,你就应该巧妙地利用这一工具,深入拓展你的人际关系,使自己的生意发展得更加顺畅。
走出“圈子”
的局限
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