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第八章赢在口才（第2页）

有人喜欢当众谈及对方隐私、错处。

心理学研究表明：谁都不愿把自己的错处或隐私在公众面前“曝光”

，一旦被人曝光，就会感到难堪而恼怒。

因此在交往中，如果不是为了某种特殊需要，一般应尽量避免接触这些敏感区，免使对方当众出丑。

必要时可采用委婉的话暗示你已知道他的错处或隐私，让他感到有压力而不得不改正。

知趣的、会权衡的人只须“点到即止”

，一般是会顾全自己的脸面而悄悄收场的。

当面揭短，让对方出了丑，说不定会恼羞成怒，或者干脆耍赖，出现很难堪的局面。

至于一些纯属隐私、非原则性的错处，最好的办法是装聋作哑，千万别去追究。

在交际场上，人们常会碰到这类情况，讲了一句外行话，念错了一个字，搞错了一个人的名字，被人抢白了两句等。

这种情况，对方本已十分尴尬，深怕更多的人知道。

你如果作为知情者，故意搞得人人皆知，以为“这下可抓住你的笑柄啦”

，来个小题大做，拿人家的失误来做取乐的笑料，这样做不仅对事情的成功无益，而且由于伤害了对方的自尊心，你将结下怨敌。

同时，也有损你的“光辉”

形象，人们会认为你是个刻薄饶舌的人，会对你反感、有戒心，因而敬而远之，所以，最好的处理方法就是不要故意渲染他人的失误。

在社交中，有时会遇到一些竞争性的文体活动，比如下棋、乒乓球赛等。

尽管只是一些娱乐性活动，但人的竞争心理总是希望成为胜利者。

一些“棋迷”

、“球迷”

就更是如此。

有经验的社交者，在自己取胜把握比较大的情况下，往往并不把对方搞得太惨，而是适当地给对方留点面子，让他也胜一两局。

尤其在对方是老人、长辈的情况下，你若穷追不舍，让他狼狈不堪，有时还可能引起意想不到的后果，让你无法收场。

其实，只要不是正式比赛，作为交流感情、增进友谊的文体活动，又何必酿成不愉快的局面呢？

在其他的事情上也一样，集体活动中，你固然多才多艺，但也要给别人一点表现自己的机会，你即使足智多谋，也不妨再征求一下别人的意见。

“一言堂”

、“独风流”

是不利于社交的。

此时，要给对方留点余地。

在交往中，我们有时结识了新朋友，即使你对他有一定好感，但毕竟是初交，缺乏更深刻的了解，你不宜过早与对方讲深交、讨好的话，包括不要轻易为对方出主意。

因为这很可能会导致“出力不讨好”

的结果。

因为对方若实行你的主意，却行不通，好友尚可不计，但其他人则可能以为你在捉弄他，即使行之有效，他也不一定为几句话而感激你。

除非是好友，否则不宜说深交的话。

有些事情，对方认为不能做，而你认为应该做；或者对于某事，你是箭在弦上，不得不发，而他却又认为不该做，或做不了。

这时你不要把自己的意见强加于他。

强人所难，是不礼貌、不明智的。

有的人说话时旁若无人、滔滔不绝，不看别人脸色，不看时机场合，只管满足自己的表现欲，这是修养差的表现。

说话应注意对方的反应，不断调整自己的情绪和讲话内容，使谈话更有意思，更为融洽。