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发完东西,江盼给大伙培训:“实在不行还能问木店和木元,再不行也可以来问我。”
众人齐声应“是。”
江盼开始说店铺要求:“在我这里做事,首要的就是诚实,若有偷鸡摸狗,弄虚作假者,一经发现,立马开除且永不再用。”
“其二,是态度。
工作要主动积极,相互协作,若发现打架斗殴争执的,偷奸耍滑的,分成减额,再次发现,扣除全部分成,三次后开除永不再用。”
“其三,是服务。
所谓服务,就是要好好招呼客人,笑脸相迎,这一点关乎到你们的销售额,关乎你们的收入,一定要注意,要给客人宾至如归的体验。”
“其四,是专业。
教给你们的东西,需得牢记。
店铺货品售价,摆放位置,库存情况,都要牢牢记好。
当然,货品的介绍词制作工艺、技术、优点,更是重中之重,不认识字的就死记硬背。”
“最后,是团结,大家是一个集体,店铺好了,大家才能有更多的收获,要齐心协力把店铺运营好。”
“听清楚了没?”
众人:“清楚了。”
江盼:“那好,现在开始培训,我先给你们说一下店铺的各个区域,你们用心记……”
——
培训全部花了五天,第一天熟悉店铺各个区域,产品摆放位置等;第二天第三天培训产品介绍、特殊问题处理、客户服务维护等;最后两天做情景演练,两两对练,发现问题及时纠正。
培训期间江盼还做了件事儿,他让人放出了一则消息——
【五月初一,主街十字街口‘时光木艺馆’开业,老板在门口搞了套圈活动,限额参与,大家早去早得啊。
】
结果,经过众人口口相传,就变了味道-
“你听说了吗?时光木艺馆门口有人设了圈,早到森*晚*整*理的人才能钻。”
“什么?圈套也有人抢着钻,谁这么缺心眼啊,五月初一必须得去看看。”
“有人设了圈套等时光木艺馆老板钻,大家一定要早去看。”
“啥?时光木艺馆老板爱钻圈,这什么小众爱好?走走走,必须得看看这家店的老板是何方神圣。”
……
等消息再传回江盼耳朵里时,已经变成了“听说时光木艺馆的老板有神通,五月初一要在店门口表演活人钻小圈,大家千万不要错过,一定要去看啊。”
江盼:……离谱,就很离谱!
不过钻圈就钻圈吧,好歹店铺开业的消息是传了出去!
嗯,怎么能不算出名呢——
奇思——
五月初一,时光木艺馆开业。
十四名店员加江盼和时远归两位老板早早就在店里忙活准备,新店开业,照例请了舞狮队在门口热场子。
因着之前的宣传以及一早上敲锣打鼓,舞狮结束后店铺门口早已人满为患,众人摩拳擦掌想要一睹这家店的老板大显神通,看看活人如何钻鼠洞。
是的,已经传成时光木艺馆的江老板现场表演钻鼠洞了!
江盼不顾围观众人面上的打量和好奇,等舞狮结束人群安静时踏上门口提前搭建好的临时舞台。
整个舞台用一人高木板挡着,看不见里面情形,前头留出一人站位。
江盼理了理身上的新衣服,走上去。
他刚站稳,安静的人群出现一阵骚乱,不知谁喊了一句:“江老板,是什么表演钻鼠洞啊。”
大家顿时哄笑一片。
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