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思绪只在一瞬,梁晴继续分析三姐妹。
左边这个娇小的和旁边这个胖胖的应该是两个姐姐,衣服看起来普普通通,全身也没什么贵重物,神色拘谨,看来都是比较朴实柔和的性格,那就只要说几句软话、道个歉,让她们感受到诚意的话,这件事应该就过去了。
右边这个是妹妹?看起来不过才上初中吧?看这面相也不像是难搞的人啊?老油条王春花竟然没搞定?然而宋晚木一开口,梁晴就知道自己想错了。
宋晚木开口:“经理你好,看你这么久才急匆匆跑来,应该不知道发生什么吧?”
一开口就给梁晴碰了个软钉子。
宋晚木继续说:“我们点完菜后,燕华姐去选鱼,杀鱼窗口怎么说来着?”
她看了一眼吴燕华。
吴燕华接过话,如实描述:“那边人说三个人至少选5斤的,要不然肯定不够吃,我问有没有小一点的,比如四斤的,他说没有。”
梁晴:该死的,还没来得及把这群杀鱼佬强卖大鱼的老毛病改过来。
宋晚木接着说:“燕华姐选完鱼,我们刚刚又点了那么多菜,都不知道能不能吃得完,想着先去掉一点菜,等到时候不够吃再点,毕竟,我们从小就被教育不要浪费食物。
结果,”
宋晚木话音一重,将矛头直指王春花:“结果我们和这位服务员大婶说的时候,她连去后厨看都没看,就大声嚷嚷说不能退,话里话外说我们没素质,好像我们今天退那一点菜,明天这家店就要倒闭了一样。
我就想问问,难道这家店是黑店吗?擅长强买强卖?!”
王春花脸上闪过不自在,梗着脖子说:“我后面不是说了会帮你们退的吗?”
王海琳冷笑道:“你原话是这么说的吗?你当时说的是去后厨看一下,没好的帮我们退掉,当谁傻子听不出来呢?”
梁晴心更累了,她一听就知道是店里人的老毛病。
从杀鱼的到服务员,都极为欺软怕硬,看到来吃饭的是脸皮薄的小年轻或者明显从乡下来市里逛的人,有一个算一个,死命给人家点大的鱼,推荐更多的菜,毕竟这些都和他们的奖金息息相关。
一旦你要选小的鱼,不好意思,没有;想退多的菜,不好意思,已经下锅了,不能退。
总之,直打一个强买强卖。
至于你会不会吃撑,会不会浪费,就不关她们的事了。
以往王春花的这招道德绑架可能还好使,因为大多数人都习惯性会避免冲突,这是一个还在讲究吃亏是福的时代,但不成想,今天她碰上了一个硬茬子。
“还是一个小硬茬子,”
梁晴苦闷地想到。
到底是在魔都做过几年连锁餐饮店经理的女人,梁晴心里很快有了决断。
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