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第66章 最美医生（第1页）

第66章最美医生

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夏日的清晨，叶城县城洋溢着勃勃生机。

清新的晨露沾湿了树叶，阳光透过枝丫洒下斑驳的光影。

县医院院长办公室内，李明和阿依古丽正在向院领导汇报工作。

“李明同志，阿依古丽同志，根据上级的安排，市卫健委将在我县开展医疗服务满意度大调查。

你们是我们医院的业务骨干，又是‘关爱风烛’项目的主要负责人，一定要高度重视，认真准备。”

院长语重心长地说。

“您放心，我们一定全力以赴，以最饱满的热情投入到此次调查中。”

李明坚定地回答。

阿依古丽也跟着说：“是的，群众满意度就是我们工作的试金石。

我们要以此为契机，查找不足，持续改进，为群众提供更加优质高效的医疗服务。”

院长欣慰地点点头：“你们二位年轻有为，工作上又严谨务实，我很放心。

希望通过这次调查，我们医院能够进一步树立良好形象，为全县乃至全市的医疗卫生事业作出更大贡献。”

接下来的一周，如火如荼的满意度调查在叶城县全面展开。

市卫健委派出了专门的调查组，深入医院、乡镇、村组，通过问卷填写、个别访谈、查阅资料等方式，多角度、全方位地了解群众对医疗服务的评价和感受。

李明和阿依古丽也投入到了紧张的准备工作中。

他们带领科室人员，对诊疗流程进行了细致梳理，对服务细节进行了反复打磨，力求以最佳的状态迎接调查。

“张大夫，咱们要换位思考，多站在患者的角度考虑问题。”

李明在科室会议上说，“比如，要尽量缩短患者的等候时间，诊疗过程中要注意语言的亲和力，多给患者一些积极的心理暗示。”

阿依古丽也补充道：“护士同志们也要提高服务意识，要用微笑和热情感染患者。

对一些行动不便的患者，要主动上前帮助。

我们要用真情实意打动患者，让他们感受到我们的人文关怀。”

在两人的带动下，全院上下形成了“以患者为中心”

的浓厚氛围。