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引流来的客户如何二次积累信任（第2页）

这个时候，我们还需要和客户建立情感链接。

什么叫作情感链接呢？就是你发自内心地去关心客户。

第一，让客户知道你懂得他。

第二，让客户知道你是发自内心地关心他，而不只是想赚他的钱。

但是，你是不是发自内心地去关心客户，对方是能够感受得到的。

为什么很多传统的房产中介或汽车销售员招人厌恶，核心原因就是他们把自己的利益放在了客户的利益之上，纯粹想让客户尽快下单，根本没有考虑客户的利益。

情感链接是一个感性的过程，要做好成交少不了感性的驱动，因为下单就是一个情绪变化的过程，不只是理性的。

第四个环节：发售

发售环节有3个关键点：一是介绍产品；二是给客户一个马上下单的理由；三是制造一个特别火爆的销售氛围。

介绍产品时有一个特别好用的句式：这个产品在××场景之下解决了什么问题。

比如，我们的“批量成交研习社”

教的是如何把你线下的生意搬到线上，并且比原来多赚30%。

“贺嘉演讲私房课”

教的是你如何通过掌握12个思维模型，做一场至少百人规模的演讲。

马上下单，可以通过两个策略实现：一个是限时特价，另一个是限时买赠。

比如，正常的价格是6800元，今天晚上购买就是5000元。

对于前10位购买的客户，可以送他们一个价值500元的按摩仪。

如果客户买晚了就没有这个赠品了。

最后，制造火爆的氛围，可以通过预售来实现。

比如，现在很火的直播卖货。

就我的了解，主播之所以能够一个晚上卖出几千上万元的营业额，很重要的原因在于他们在群里已经做了预售，在直播的那几个小时里，有从平台导来的流量形成的成交，而且更重要的是，之前在社群里预售的客户在那段时间里集中下单。

这些预售下单的客户就会产生一种特别火爆的购买氛围，从而给其他人一种“我也想买”

的情绪冲击。

小结

引流来的客户从咨询到成交，是有一定周期的。

再给你分享一个价值3000元的行业内幕：在线教育领域，成交周期一般是1个月；互联网保险领域，成交周期一般是6个月。

引流不是目的，积累客户的信任，形成二次成交才是。