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5 批量成交（第2页）

我们来看一下客户类型化如何操作。

客户类型化有一个很重要的假设：一个实际客户的背后有5个潜在客户。

举一个我自己的例子：最早我一个保险行业的学员都没有，当有两三个保险行业的学员在我的课堂上突破了自己的成交卡点，回去多赚了几十万元之后，他们身边的学员就开始更多地知道了我，主动报名我的演讲私房课。

保险行业的学员有两个共同的特点：第一，他们愿意为学习花钱；第二，他们追求个人影响力。

所以，我就发现保险行业里的精英群体是我的演讲私房课的一类重要客户。

我们可以通过以下问题，了解到触达目标客户的有效渠道和方式：

1．他们聚集在哪些线上社群？哪些线下社群？

2．他们日常看什么？在哪儿看？

3．他们会转发什么内容？为什么转发？

4．这类客户有什么痛点？

5．哪一点是客户最愿意付钱的？

客户类型化的意义在于总结一类客户的共性需求，同时进行深度运营，批量成交更多客户。

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打造10个标杆案例，来打开10个行业。

作为一名培训师，我在刚入行的时候起点比较高，我的第一个客户来自腾讯，第二个客户来自长江商学院。

所以，往后的客户找我培训的时候，基本上对我的资历是没有任何疑问的。

但一般人想要转型培训师面临的第一道坎就是，企业客户上来就会问你有没有过往客户案例？

标杆案例，至少需要符合以下三个标准中的一个：

1．客户是行业的龙头企业，比如腾讯、阿里巴巴等。

2．最好有一个数字化的结果，比如营收增加30万元……

3．深度链接：客户愿意出来替你站台和背书。

《阿里铁军》这本书里讲阿里巴巴的销售是如何逐渐打开行业市场的。

他们从最早的一对一的陌生拜访到后面的会议营销，其中有一个很重要的环节就是引入了“客户讲师团”

。

邀请那些在阿里巴巴上获得了国外订单的企业客户，来分享他们是怎样赚到钱的。

很多时候作为平台方，你讲一万句自己的平台有多好，都不如那些在你的平台上赚到了钱的客户讲一句更能打动其他客户。

因为他们是相似的，客户之间更容易产生共鸣。

我们可以有意识地积累自己在不同行业的标杆案例，同时做好客户的服务，让客户愿意去分享他的改变给其他客户，可以大大节省我们花在营销上的时间和精力。

小结

批量成交=信任前置+精准客户+关键节点

1．信任前置：大量输出高价值的内容。

2．精准客户：客户类型化。

3．关键节点：培养10个标杆行业客户。

花80%的时间服务好20%的精准客户，他们的口碑会给你带来另外80%的新客户。