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第296章 铁腕破垄断 民声铸公权（第4页）

各部门明确了职责分工：事务院工部信息司负责修订通信行业监管规定，于四月底前正式出台；事务院商部市监司负责组织开展全国通信行业专项整治行动，重点排查诱导消费、恶意扣费、隐瞒合约等乱象，为期三个月，对发现的问题限期整改，整改不到位的，吊销经营许可证；监察院负责深化对张敬山的审讯，彻查其背后的利益链条，涉及的相关责任人一律严肃追责，涉嫌犯罪的，移交司法机关处理；全国人民监督协会负责设立通信行业投诉专项通道，开通全国统一投诉热线-8，建立线上投诉平台，公开受理消费者投诉，跟踪整改情况，定期向社会公布整治结果；劳动监察署、反垄断局负责督促大明通信整改内部机制，落实退费、救助、赔偿等措施，确保四月底前完成首批受害用户的退费工作；事务院企业监管司负责对全国国有通信企业进行全面排查，防止类似问题发生。

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与此同时，审讯室里的审讯仍在继续。

工农监督员李大爷拿出一份来自藏西牧区的投诉材料，纸张边缘有些破损，上面是用藏汉双语写的投诉信。

他看着张敬山，语气沉重：“张董事长，藏西那曲地区的牧民们，一辈子在草原上放羊，交通不便，信号也不好，手机是他们与外界联系的唯一工具。

你们的客服上门推销‘全屋宽带+手机套餐’，说每月199元，送流量、送通话，还说‘牧区专属优惠’，可牧民们住的是帐篷，根本用不了宽带，你们却隐瞒这一点，逼着他们办理。

结果宽带用不了，话费还要照交，不少牧民因为交不起话费，手机被停机，家里人在外地打工，联系不上，急得团团转；有的牧民生病了，想打电话叫救护车，却因为停机无法接通，差点丢了性命。

藏西的牧民们一辈子老实巴交，挣点钱不容易，你们为了业绩，连他们都不放过。

你也是从基层走出来的，难道忘了自己的根在哪里吗？我们工农群众信任国有集团，才愿意选择你们的服务，可你们却这样回报我们，良心能安吗？”

张敬山的心理防线彻底崩溃，他趴在桌子上，肩膀剧烈颤抖，痛哭起来：“我错了，我真的错了……我对不起工农群众，对不起国家，对不起党……我不该被利益冲昏头脑，不该利用职权谋取私利，不该制定那些不合理的考核机制，不该纵容客服诱导消费……我愿意配合调查，退还所有违法所得，接受法律的制裁，只求能给我一个改过自新的机会……”

他的哭声嘶哑，充满了悔恨，却已经无法挽回对工农群众造成的伤害。

审讯结束时，夜色已笼罩京北府，城市的灯光次第亮起，如同繁星点点。

会议室里的灯光依旧明亮，朱静雯议事长站起身，声音坚定：“各位同志，工农群众的期盼就是我们的奋斗目标。

大明通信的乱象不是个例，它暴露了我们在行业监管、消费者权益保护、国有资产监管等方面存在的漏洞。

我们必须以此次事件为契机，举一反三，加强对所有国有垄断企业的监管，建立健全工农群众维权机制，完善法律法规，让每一位消费者都能得到公平公正的对待，让国有资产真正为工农群众服务，让权力在阳光下运行。”

四月三十日，全国议事会正式发布《关于整治通信行业乱象、保障消费者权益的决定》，明确了举证责任倒置、未成年人特殊保护、外呼营销监管、欠费停机规范等多项措施，要求大明通信在一个月内完成退费、解约、救助等整改工作，并对其处以8000万元的垄断罚款，追缴违法所得12亿元，专项用于受害消费者补偿。

同时，张敬山因涉嫌贪污受贿、滥用职权、垄断经营、损害消费者利益等多项罪名，被监察院依法提起公诉，其亲属关联企业京北盛通通信工程有限公司被依法吊销营业执照，追缴违法所得3728万元，相关责任人被追究刑事责任。

消息传开，神州大地一片欢腾。

北湖省昌武县的养鸡户陈建国收到了大明通信退还的套餐费、违约金和生意损失赔偿，共计12万元，他激动得热泪盈眶，拿着赔偿款，重新扩建了鸡舍，买了新的通风设备，脸上露出了久违的笑容。

那个寒假没钱交话费的大学生收到了话费减免通知和全国议事会发放的5000元助学补贴，顺利通过了驾照补考，他在给全国议事会的感谢信中写道：“感谢国家为我们弱势群体做主，让我们感受到了公平正义的力量。”

因套餐返贫的王贵一家收到了5万元专项救助金，孩子重新回到了学校，王贵夫妇重新种起了地，还搞起了特色养殖，日子渐渐有了起色。

藏西牧区的牧民们接到了大明通信的退费通知，客服人员亲自上门道歉，解除了不合理的套餐，不少牧民的手机重新恢复了通信，再也不用担心因为交不起话费而与家人失去联系。

各地工农群众纷纷表示，全国议事会真正为老百姓办实事、解难题，让他们感受到了国家的温暖和公平正义。

龙江省的农民们自发组织起来，给全国议事会送来了锦旗，上面写着“铁腕除奸佞，一心为人民”

；东广省的渔民们录制了短视频，讲述自己的维权经历，呼吁大家遇到不公时勇敢发声；京北府的大学生们发起了“保护消费者权益”

的宣传活动，向市民普及通信行业维权知识。

京北府的春风再次吹拂，全国议事会大楼前的标语在夜色中格外醒目。

均平三十六年的四月，因这场铁腕整治而意义非凡，它不仅斩断了垄断企业的“吸血之手”

，更筑牢了工农群众的维权防线，完善了相关法律法规，推动了国有资产监管体制的改革。

这场整治行动，向全社会传递了一个明确的信号：任何企业，无论规模多大、地位多高，都不能凌驾于法律之上，不能损害工农群众的利益；任何权力，都必须为人民服务，接受人民的监督。

夜色渐深，全国议事会大楼的灯光依旧明亮，工作人员们还在忙碌着，整理整改方案、统计投诉数据、联系受害用户。

他们知道，整治通信行业乱象只是一个开始，未来还有更多的工作要做，还有更多的权益要守护。

而那些为了工农群众利益奔走的人们，正带着这份责任与担当，继续奔赴下一场守护公平正义的征程，让大明国的民生发展之路走得更加坚实、更加宽广。

：（）我用马克思主义改变大明世界