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2 2 企业动态能力的内涵与特征（第2页）

企业只有形成与提升动态能力，才能持续不断地在无数个由时间点和空间点构成的三维空间里获得无数个暂时的竞争优势，从而在长期获得持续竞争优势，最终基业长青。

2.2.2企业动态能力的特征

通过以上对动态能力相关文献的梳理，我们对动态能力的内涵有了进一步的认识，可以归纳出动态能力的特征包括：复杂性特征、开放性特征、系统性特征、动态性特征和矛盾性特征。

下面我们分别从复杂性理论、系统论和矛盾管理理论的角度对企业动态能力的特征进行分析，从而为更加深入的理解企业动态能力的内涵树立基础。

（1）复杂性特征

Eisenhard和Martin（2000）认为不同环境状态下要求相对应的动态能力。

在中等动态市场中，此时变化发生在稳定的产业结构里，动态能力是可以预见的流程，依赖于现存的知识和线性的执行从而实现可以预见的结果。

相反的，在高速变化的市场中，产业结构是混乱的，此时变化发生在新兴的产业结构中，动态能力是即兴的，经理们必须集中精力利用简单的即兴惯例关注现在已发生的问题，而不是将自己锁定在过去经验之中。

在这种情况下，简单有利于迅速地做出适合环境变化的决策。

复杂性科学也认为，完全无序的状态具有最高程度的稳定性，企业的动态能力体现在价值链的一系列点点滴滴的活动中，正是这种看起来似乎是“混乱”

的状态，造就了企业的持续竞争优势。

（2）开放性特征

Zahra和Gee（2002）认为动态能力的开放性特征促使企业不断地吸收所处环境中的信息，创造和开发新的知识，从而使自身具备在快速变化市场中竞争的柔性。

也就是说，动态能力的开放性特征使企业积极吸收外部知识，不断地在企业内部传播、复制与内化，使企业内部资源与外部环境实现良性互动。

（3）系统性特征

系统论认为，系统总体大于其各部分之和，组合特征不能用孤立的一部分的特征来解释。

企业动态能力其实就是一个系统，在企业的不同发展阶段和职能方向表现为不同的形式，具体体现在对企业的生产和制造能力、战略决策与组织协调能力、研究与开发和产品创新能力、人力资源与资源整合能力、市场营销能力和外部关系处理能力等能动作用上（Griffith＆Harvey，2001）。

动态能力对于企业的作用的发展依赖于这些部分的良好组合，最终产生出1+1＞2的协同效应。

（4）动态性特征

从本质上分析，动态能力表现出一种动态的非均衡状态。

在打破一系列的均衡状态的同时，企业获得了暂时的优势。

在动态复杂的超竞争环境中，能力被持续不断的培养、开发、运用、维护和扬弃，如此循环往复，永无止境，形成正反馈的增强回路（Teece，2007）。

这正是动态能力的本质所在：通过不断的创新而获得一系列短暂的竞争优势，从而在整体上体现出企业的持续竞争优势。

因此，企业家和企业高层管理者必须根据企业历史演化的路径识别自己独特的资源，决定应该进入的新领域和进入时机，认真地、不断地和出其不意地打破现有市场平衡，快速响应机会和进行企业内外资源的重构，形成一系列暂时的与不相容的新优势（Ambrosini＆Bowman，2009）。

（5）矛盾性特征

企业中存在着许多矛盾：企业各利益主体的目标不一致产生的矛盾、企业各种资源的稀缺性产生的矛盾、企业或个人不同的价值观产生的矛盾以及各方利益的差异性产生的矛盾（王树文，2003）。

企业动态能力着眼于企业的未来，其目的在于创造企业将来发展的资源，需要很多长期的积累与投资（Ambrosini＆Bowman，2009）。

但是在企业的现实经营中，企业领导人无意识中总会持续地关注当下，关注企业市场占有率等财务指标。

企业高层管理者必须在看似截然相反的两极找到一个恰当的点，在看似相互对立的矛盾中寻求平衡，在矛盾中寻求前进，在前进中解决矛盾，在动态过程中产生了竞争对手难以模仿和复制的竞争优势（Schrey?gg＆Kliesch-Eberl，2007）。