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7.2理论推导和研究假设
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7.2.1理论模型总体构思
企业正在面临着多种情形交织在一起的复杂动态变化环境中,如市场竞争的不确定性、技术复杂性和需求不可预见性迅速提高、产品周期快速缩短。
这个环境既有自身的发展阶段特点,又受国际大环境的影响,并且快速发展和变化。
如何在动态多变环境下获取竞争优势是每个企业关注的关键问题,通过以对现有产品和技术不断利用与开发以及对新产品和新技术的不断探索为主要内容的创新则是企业适应动态环境的重要途径之一(Lee,2001;Lee&kelley,2008;Andriopoulos&lewis,2009;Newey&Zahra,2009)。
与传统静态的资源与能力相比,根据现有的文献,动态能力是一种更高阶的能力,是企业识别环境中的变化,发现新的机会,构造适应新环境能力的能力,能够使它们的资源和能力随时间变化而改变,并且能利用新的市场机会来创造战略能力的新源泉(Winter,2003)。
其可以帮助企业对现有资源和能力进行重新配置与组合来进行创新,最终根据外界环境要求获取新资源与构建新能力来适应环境变化来提升绩效。
因此,学者们逐渐重视企业动态能力在创新过程中的作用。
如Teeo和Shuen(1997)指出,在动态复杂变化的环境中获取持续竞争优势的关键已经不再是选取一个好的产业,而是需要具备不断整合、更新与重构现有资源的能力。
此外,无论是探索式创新还是利用式创新,在创新过程中企业都需要根据创新需求对现有资源基础不断进行整合与重构。
动态能力将有助于企业实施资源的整合与重构过程,从而有利于利用式创新和探索式创新的开展,最终促进绩效的提升。
接下来,在对利用式创新和探索式创新、绩效等构念进行详细介绍的基础上,分析探讨企业动态能力、利用式创新和探索式创新以及绩效间的关系。
图7-1企业动态能力绩效机制的概念模型
7.2.2双元式创新战略的两维度模型:利用式创新与探索式创新
由于组织内部短期利益与长期利益的冲突、上下级之间、不同部门之间、不同项目之间存在资源争夺的矛盾、个人利益与组织利益的矛盾,学者们近来宣称持续竞争优势来源于组织双元性:开发与利用现有的能力和探索与发现新的机会(He&Wong,2004;Gibson&Birkinshaw,2004)。
现有双元性理论的研究主要体现在结构型双元(Dun,1976;He&Wong,2004)、情境型双元(Gibson&Birkinshaw,2004)以及领导过程型双元(Tushman&O'Reilly,1997;O'Reilly&Tushman,2007;Jansen,VanDenBosch&Volberda,2006)。
结构型双元、情境型双元和领导过程型双元都强调了利用和探索这两类活动在企业经营过程中的重要角色。
接下来在详细论述结构型双元、情境型双元和领导过程型双元具体内涵的基础上,提出双元式创新战略的两维度模型:利用式创新和探索式创新。
结构型双元。
结构型双元是指把利用式和探索式活动放入企业内部不同的组织单元中,如以生产制造为主要工作内容的组织单元主要适合机械式结构,而以研发为主的新产品与新技术开发部门主要适合有机式结构。
这种组织模式在明确清晰的共同愿景驱动下,通过包容多元的战略、结构、制度和文化,使组织中相互冲突的力量之间实现平衡,以使组织中各种资源达到最佳匹配,以获取长期竞争优势。
波士顿矩阵中的明星产品和现金牛就是分别考虑了企业的未来发展与当下生存。
此外,孙宏斌在顺驰集团架构下设立顺驰公司和融创公司也是基于结构的双元。
情境型双元。
情境型双元是指在整个组织内部同时体现一致性(Alig)和适应性(Adaptation)。
其中,一致性导向(Aliged)是指组织内部业务单元活动的统一与连贯性,这些活动都为着同一个组织目标而存在;适应性导向(Adaptatioed)是指快速地重构组织内部业务单元的活动,从而快速地适应外界环境的需要。
基于情境的双元有利于组织成员的积极性和主动性,激发组织成员为组织的发展群策群力,从而提高组织进行利用式创新活动与探索式创新活动的效率和效果。
既保证了跨部门协作“1+1>2”
的优势,又避免了跨部门协作可能出现的不足。
进一步地,武亚军(2009)发展了情境型双元的概念,从企业与环境的动态匹配观点出发,基于华为、联想和海尔的商业实践,提出了中国本土新兴企业战略复杂-简练双重性的概念,认为中国本土新兴企业应在战略复杂性和简练性之间建立动态平衡。
领导过程型双元。
领导过程型双元强调了高层管理者在塑造利用式创新活动和探索式创新活动的重要角色。
如果高层管理团队具有协调不同文化和结构的双元能力,则能够权衡短期效率和长期适应性之间的冲突,不断调整其领导风格,使不同类型的管理者匹配相适应的管理活动,适应外界环境的变化。
如可以组建有事业心和抱负的管理队伍来承担探索式创新活动的开展,同时提拔更重视效率、更关注成本的管理者来对拥有成熟产品的部门实行领导,对现有技术和产品进行利用式创新活动。
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