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一迎来送往的准备（第2页）

在同时接待多方来宾时，礼宾次序的正确运用关系甚大。

五是操作重点。

对于迎来送往过程中的某些重点环节，有关人员必须重视。

六是有关预案。

清楚了解某些用以应对临时变故的预备方案，不允许一知半解。

（3）关注他方反映。

为慎重起见，在公务接待过程中，对其他各方对迎送活动的反映也应予以重视。

一是官方反映。

应首先关注各个国家、各个国际组织的正式表态。

二是民间反映。

注重搜集来自各国民间的反响，若对此完全不闻不问，必有失偏颇。

三是媒体反映。

及时掌握各种传播媒介的相关报道，并在必要之时做出相应的反应。

因为在一般情况下，人们对国际活动的了解主要来自媒体报道。

2.确定规格

对来宾的迎送规格各国做法不尽一致。

确定迎送规格，主要依据来访者的身份和访问目的，适当考虑两国关系，同时要注意国际惯例，予以综合平衡。

主要迎送人通常都要同来宾的身份相当，但由于各种原因，如国家体制的不同、当事人不便出面、临时身体不适或不在当地等，也不可能做到完全对等，必要时可灵活变通，由职位相当的人士或由副职出面迎送。

但无论如何，主人身份总要与客人大体相当，以同客人对口、对等为宜。

在当事人不能出面时，无论作何种处理，都应出于礼貌考虑，向对方做出解释。

另外，其他迎送人员不宜过多。

有时，从发展两国关系或当前政治需要出发，对特定来访者会进行破格接待，安排较大的迎送场面。

但为了避免造成厚此薄彼的印象，除非有特殊需要，一般都按常规办理。

在正式的公务接待过程中，宾主双方均对迎来送往的具体时间、空间十分重视，因为它不仅限定了迎送活动的具体范围，而且在一定程度上也直接影响着迎送活动的效果。

具体而言，在公务接待礼仪上，与迎来送往活动的具体时空条件有关的礼仪规范，主要包括如下两个方面的内容。

（1）规范迎送活动的时间。

在具体从事公务接待的迎送工作时，对于时间问题理应高度重视。

其有关的礼仪规范，主要涉及五点：第一，须双方商定时间；第二，时间约定要精确；第三，要适当留有余地；第四，须反复予以确认；第五，严格遵守时间。

（2）规范迎送活动的空间。

在规范迎送活动具体时间的同时，对于其具体空间亦应有所规范。