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二陪同（第2页）

在陪同外方来宾的具体过程中，陪同人员不仅要具有高度的责任心，而且还应当掌握一定的陪同技巧。

在相互介绍、道路行进、上下车船、出入电梯、通过房门、就座离座、提供餐饮、日常安排、业余活动等方面，特别应当遵守相应的礼仪规范。

（1）相互介绍。

在初次见到外方人士时，陪同人员应当首先将自己介绍给对方，并且递上本人名片。

在必要时，陪同人员还须相机将自己再次介绍给自己的陪同对象，免得对方忘记自己。

如果需要由陪同人员出面介绍中外双方人士或宾主双方人士时，按照国际惯例，应先介绍己方人士，后介绍外方人士；先介绍主方人士，后介绍客方人士。

（2）道路行进。

在路上行进时，礼仪上的位次排列可分做两种：一是并排行进时讲究“以右为上”

，或“居中为上”

，在并排行走时陪同人员应当主动走在外侧或两侧，而让被陪同对象走在内侧或中央。

二是单行行进时讲究“居前为上”

，即应请被陪同对象行进在前。

但若被陪同对象不认识道路或道路状态不佳，则应当由陪同人员在左前方引导。

引导者在引路时应侧身面向被引导者，并在必要时提醒对方“脚下留神”

。

（3）上下车船。

在乘坐轿车、火车、轮船、飞机时，其上下的具体顺序颇有讲究。

一是上下轿车。

通常应当请被陪同者首先上车、最后下车，而陪同人员则应当最后上车、首先下车。

不过，在具体执行时，应以方便来宾为宜。

二是上下火车。

在一般情况下，一般应由被陪同者首先上车，首先下车，陪同人员应当居后。

在必要时，亦可由陪同人员先行一步，以便为被陪同者引导或开路。

三是上下轮船。

其顺序通常与上下火车相同。

不过若舷梯较为陡峭时，则应让被陪同者先上后下，陪同人员后上先下。

四是上下飞机。

上下飞机的讲究与上下火车基本相同。