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二陪同（第1页）

二、陪同

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在国际交往活动中，东道方往往会指派专人陪同来宾进行活动，以示主人的热情友好，同时为客人的活动提供方便。

陪同人员必须高度重视陪同工作，并认真遵守相关的礼仪规范。

1.严格要求自己

在国际交往活动中，陪同人员往往需要与外方来宾长时间相处。

在外方人士眼里，陪同人员的个人形象往往代表着东道方全体人员乃至其单位、地方、民族、国家的形象，所以，陪同人员在工作岗位上必须注意严于律己。

（1）谨慎从事。

陪同工作是国际交往活动的一个重要组成部分，每一名陪同人员都绝不能对自己的工作掉以轻心、麻痹大意，而应当高度重视，谨慎从事。

（2）服从领导。

不论是集体活动还是单独与外方人士相处，陪同人员都必须遵守有关纪律，服从上级领导。

在工作中，要按照政策办事，服从国家与集体利益，切勿掺杂个人兴趣或感情。

（3）少说多听。

少说多听是对陪同人员的普遍性要求。

为防止喧宾夺主、言多语失，陪同人员与外方人士相处时，一定要谨言慎行，既要事事争取主动，又要充分考虑自己一言一行的直接后果，宁肯不说、少说、慢说，也绝对不宜胡说、乱说。

在一般情况下，尽可能地避免发表不必要的个人意见。

（4）计划周全。

陪同外方人士外出或参加重要活动时，一定要布置周密，提前制订工作计划，对可能出现的情况、问题要有充分的估计，对对方可能提出的要求要做到心中有数。

与此同时，还要采取必要的安全措施，保证外方人士的安全，避免发生令人遗憾的意外事件。

（5）注意保密。

陪同人员在与外方人士共处时，要做到口头保密与书面保密并重，切勿在外方人士面前议论内部问题，一般不与外方讨论双方不宜讨论的问题。

有关内部情况的文件、资料、笔记、日记乃至笔记本电脑，非因公尽量不要随身携带，更不要交予他人看管或直接借给他人。

（6）距离适度。

与外方人士共处时，陪同人员必须不卑不亢，与之保持适当的距离。

一方面，在生活上要主动关心、照顾对方，努力满足对方的一切合理要求；另一方面，又要维护自己的国格、人格，切不可与外方人士不分彼此。

不要借工作之便与外方讨价还价，提出不合理要求，索取财物，或在其他方面随意求助于外方，也不要对外方的一切要求不加任何区分地有求必应。

2.掌握陪同技巧