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3 一家一本难念的经（第3页）

家务仍是大人操持。

旧的系统又恢复了它原有的程序与“平和”

。

蓉蓉还是长不大，并且下意识地承认自己就是不行。

以后在她的生活道路上，尽是这样过不去的坎儿，蓉蓉成了个败仗将军。

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运用行为心理学的方法，解析蓉蓉家的故事，我们需要特别指出三个关键点：

（一）潜意识对行为的影响

奶奶不放心的提醒，虽然使蓉蓉心烦，但同时也给了她一个信息：“奶奶盯着哪，万一我忘了，她还不会忘。”

当然，这句话并没有呈现在蓉蓉的意识中，她只是在潜意识里知道有人给上着保险，自己不是真的负全部责任，奶奶是底牌。

人的行为往往是受这种潜意识支配的。

（二）情绪能量的转移发泄

爸爸在公司里受了气，不敢向老板发，但是这口气还得有出处。

老婆、孩子好说话，把气撒在蓉蓉头上了。

另外，奶奶平时对妈妈有意见放在心里，借着蓉蓉的事，向妈妈发出来。

情绪的转移发泄，在生活中很常见。

大多数情况下，对于发泄的个人，和他与旁人的关系都是有害无益的。

爸爸同他老板的矛盾，奶奶同妈妈的矛盾，并不会因为把气发在蓉蓉的事上而消失。

相反，矛盾只会逐渐加深。

同时，掩盖了蓉蓉失职的问题。

（三）错误行为得到其自然后果，才会被纠正

由于奶奶把报纸、牛奶替蓉蓉拿回来了，大家有奶喝，奶奶有报看。

除了全家人生了场气以外，没有直接的自然后果影响任何人的现实生活。

特别是犯了错的蓉蓉，她对此事的记忆，是大人拿她出了气，根本不会学到任何正面的经验。

人的行为学习需要正确的反馈。

例如，一个两岁的小孩用手指碰了一下火上的锅，烫疼了，自然就缩回手来，哭起来。

大人会给他上点药，告诉他：“烫，不能摸。”

被烫疼了，是摸火的自然后果，是孩子得到的正确反馈。

有了这次教训，小孩就记住了，不再去摸火上的东西，这是学习的正常过程。

试想，如果奶奶只管自己出去散心、聊天。

蓉蓉忘了拿晚报和牛奶。

结果是蓉蓉自己第二天早上没有牛奶喝。

奶奶没有晚报读，只好来找蓉蓉聊天，弄得她连最喜欢的电视节目也看不成。

蓉蓉心里再烦，也得忍着。

谁让她忘了拿报纸呢。

最后，她的行为后果，自然地落到了自己头上，第二天，她说什么也得记着改。