格格党

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第五章 上司与下属（第2页）

他们这帮年轻人可好，进了公司，都像大爷一样，一点咬牙拼命的劲儿都没有。

徐博士，您说现在这些人都想什么？！

徐：你当初为出版社干活儿的时候，有这么紧张吗？

韩：那时候当然轻松了。

下了班，还能买点东西，回家逗逗孩子，周末还能和朋友去钓鱼、下棋。

徐：那时候，如果你的老板不让你按时下班，你有什么感觉？

韩：嗯，我知道你想说什么了。

打工的人和为自己干的人，对那个事儿就是不一样。

徐：对啦，你要当老板，就得操心，就得拼命干，特别是创业阶段。

你怎么可能让员工像你一样拼命呢？他们每天想什么？想着和其他公司的员工比较工资、工作时间，特别是发展机会。

总之，是从他们自己的需求出发想事情，不会为公司的发展考虑，就像你在国营单位上班的时候一样，你每天想出版社的前途吗？

我听到不少当老板的人向我抱怨：“我自己干得辛苦极了，可是我雇的人，却整天在那里晃来晃去，拿着我的工资，混饭吃。”

有这样想法的老板，通常在办公室里打“人盯人”

，搞得工作气氛紧张，效率低下。

就我个人的体会，这里面有三个主要的问题：

（一）中国人当老板，一般没有摆脱做家长的心态。

觉得公司的员工就像自己的儿孙，应该和他本人一样，急公司之所急。

老板希望自己像大家庭里的老太爷，坐在那里发个话，子孙都卖力气地干活儿。

其实，在现代企业里面，老板和员工在公司的位置不同，责任也不同，因此，对待工作中的问题，态度肯定有不小的差异。

员工通常认为你派给他她的任务完成了，自己的工作便对得起自己的薪水。

希望不操太多的心，可以用剩余的时间和精力去享受自己的生活。

美国绝大多数名牌大学毕业的博士、硕士，宁可打工，拿薪水，也不愿意自己开业当老板，图的就是一个省心。

所以，如果老板能够明白这个道理，接受这个现实，不期望员工和自己对公司有同样感受，也就没有那么愤怒了。

（二）公司工作程序有问题。

常常是老板口头交待一项工作，他她自己心里有个模糊的质量和完成时间的标准，既没有与员工讨论，也没有给予员工明确的要求。

结果执行者按照自己的理解去做了，往往达不到老板的期望。

所以，在公司里形成一套规范的工作程序是非常必要的。

任务要明确，有截止时间，有结果评议。

而且根据每个人的工作绩效，有明确的奖惩制度。

这样一来，每个进了公司的人，都会按照规矩办事。

没有老板在，员工也会自觉地工作。

因为他们有明确的标准，随时可以衡量自己的工作。

（三）要想员工有工作热情，除了奖惩分明以外，更重要的是员工在工作中的能力成长。