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第三章 青年领导力的团队管理（第1页）

第三章青年领导力的团队管理

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第一节认知他人

知人者智。

——《老子》

世不患无才，患无用之之道。

——（明）张居正

在今天，社会分工越来越精细，我们时刻生活在与他人相互依存的关系中，几乎不可能脱离他人独自生活。

现代人的生活需要合作，认知他人是合作的基础。

同时，认知他人不仅是智慧的体现，也已经成了我们生存发展的必然要求。

对所有人来说，人性相同，个性相异。

洞察人性、认知他人，是领导人成就事业的基石。

认知他人也是合作的关键。

在认知他人需求的基础上，我们才能在合作中满足他人需求，与他人通力合作。

合作是团队管理的基础。

曾国藩的一段经历使我们看到认知他人需求在合作中的重要性。

曾国藩第一次担当大任与太平军作战时，苛求于己、苛求于人，要求全军士兵克己奉公、无欲无求。

然而与曾国藩不同的是，大部分人参战目的无非是为功名利禄，官员之间难免有很多“灰色”

交易。

但无论是谁向曾国藩索要名利，都被他严词拒绝。

因此，“不通人情”

的曾国藩在官场四处碰壁，久不得志。

无奈之下，他借处理家事回乡。

居乡期间，曾国藩反思了自己的处世之道，发现自己的满腔报国之志因遭受排挤而无法施展，委实不甘心。

穷则思变（此处穷是指穷途末路之意），此时的曾国藩开始思量黄老之术的权变之法。

曾国藩第二次出山后，对自己的要求更为严苛，他坚持每天记日记，哪怕出现一点不好的思想倾向也要深刻反省，并要求自己的子孙也照他所做。

但他同时开始注意让利于人，不再从道德上限制人才，而是在共同目标一致的原则下，充分尊重他人不同的人生追求。

只要是能带兵打胜仗的将才，他都有原则地尽量予以满足。

在这样的条件下，官兵们士气大增，曾国藩带领的湘军越战越勇。

如今我们无须经历曾国藩的困境，也能意识到认知他人需求的重要性。

在具体的工作中，不妨以马斯洛的需求理论为参照，以认知了解他人需求。

马斯洛在他著名的需求层次理论中阐释了人的5个层次的需求，具体包括：

生理需求（Physiologieeds）（活得下去）

也称级别最低、最具优势的需求，如：食物、水、空气、性欲、健康。

安全需求（SafetyNeeds）（活得安定）