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第三章 青年领导力的团队管理（第2页）

同样属于低级别的需求，其中包括人身安全、生活稳定以及免遭痛苦、威胁或疾病等。

社交需求（LoveandBelongingNeeds）（活得开心）

属于较高层次的需求，如：对友谊、爱情以及隶属关系的需求。

尊重需求（EsteemNeeds）（活得体面）

属于较高层次的需求，如：成就、名声、地位和晋升机会等。

尊重需求既包括对成就或自我价值的个人感觉，也包括他人对自己的认可与尊重。

自我实现需求（Self-actualization）（活得极致）

是最高层次的需求，包括针对于真善美至高人生境界获得的需求，因此前面4项需求都能满足，最高层次的需求方能相继产生，是一种衍生性需求，如：自我实现，发挥潜能等。

超自我实现（OverActualization）

是马斯洛在晚期时，所提出的另一个理论。

这是当一个人的心理状态充分地满足了自我实现需求时，出现的短暂“高峰经验”

，通常都是在执行一件事情或是完成一件事情时，才能深刻体验到的感觉，通常为艺术家特有。

需要的各层次，绝不是一种刚性的结构，所谓层次，并没有明确的界限，层次与层次之间是相互叠合、互相交叉的，随着某一项需要的强度逐渐降低，另一项需要将逐渐上升。

此外，可能有些人的需要始终维持在较低的层次上，而没有向上一层次发展的机会。

[1]

图3-1马斯洛需求理论示意图

除了认知他人需求以外，你还应当善于发现他人优势，不要被情绪和偏见蒙蔽双眼。

从工作角度看，你需要把一个有专长的人安排在合适的岗位上以发挥作用，而不是要在团队里交“朋友”

。

必须保持客观冷静的头脑，排除好恶来审视他人才能。

彼得·德鲁克说过：“有效的管理者从来不问：‘他能跟我合得来吗？’他们问的是：‘他贡献了什么？’他们从来不问：‘他不能做什么？’他们问的是：‘他能做什么？’所以在用人时，他们用的都是在某一方面有所长的人，而不是在各方面都过得去的人。”

[2]我们不妨时刻以“他贡献了什么”

和“他能做什么”

来考察对他人的认知。

全球青年领导力工作室的用人理念是要熟知团队成员的价值观、性格、经历与知识技能等综合素质，与之更好地合作；了解他们的优势，更好地发挥其优势。

此外，我们的服务对象是青年。

青年学子有自己的特点：他们不像上班族一样，每天都能在办公室电脑前面，更少有机会看电视。

青年人获取信息的渠道大多通过手机，因此，以手机为媒介的自媒体成为我们宣传工作的主要平台。

关于社会媒体、自媒体的概念，我是这样界定的：大众需要信息，那就要有专业机构为大众服务，让大家了解自己不能亲眼目睹或亲身经历的事件，这就是社会媒体的价值；在移动互联网时代，个人能够制造、传播信息，这其中依靠的平台就是自媒体。

我们工作室的思想传播目前主要依靠微信、微博这两大移动平台。

图3-2全球青年领导力工作室新浪官方微博

图3-3全球青年领导力工作室官方微信

在我们的微信平台上，每天都会发布招聘信息。

说起招聘，一定要讲一个故事。

有一天，一位中国区中文系的大三女生找到我，想要加入工作室。

于是我问她，为什么要加入我们工作室？她回答说她将来想要从事科研方面的工作，但却不知道自己是否适合，而现在她没有机会去尝试。