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四集团品牌（第2页）

（四）汉普顿客栈（HamptonInn）

汉普顿的服务宗旨——全程伴随您，创新服务。

汉普顿客栈的总部在美国，在全美共有1，000多处，但它的业务还是以美国为主，在整个美洲，汉普顿客栈坐落于乡间、郊区和城市中，为追求价值的旅游者提供舒适、设备完善的房间;友善服务和其他额外的努力会使顾客每一次在这里的逗留都更加快乐。

市场宣传主题为“舒适入住，绝对超值”

，这就是“100%Hampton”

。

酒店主要吸引“注重价值”

的顾客，他们追求舒适的客房，并能使用免费的设施。

酒店提供多种客房，大多数成员酒店都提供标准间和套间。

（五）希尔顿（Hilton）

希尔顿的广告语——“旅行不仅是A地到B地”

。

希尔顿饭店因之为集团的品牌旗舰店而引以为豪，并享誉全球饭店住宿业。

康拉德·希尔顿1919年在德克萨斯州的西斯科购买了第一家饭店，时至今日，希尔顿饭店遍布全球各地。

“做我们的客人”

一直是希尔顿饭店热情而温暖的服务体现。

它使客人在任何一家希尔顿饭店及度假村都能享受到热情周到的统一服务。

希尔顿饭店关注客人在旅行中的需求，专为商务和休闲旅行者打造舒适的住宿体验，提供优质的住所、设施和服务。

每一家酒店都为商务客人提供24小时免费的商务中心服务，每一间客房都配有超大办公桌和两部不同线路电话机和网络连接，使客人能够更有效地在自己的房间联系业务。

（六）希尔顿花园客栈（HiltonGardenInn）

希尔顿花园客栈的对客服务口号——做你之所需。

在希尔顿所有品牌中，这一酒店连锁是比较国际化的。

希尔顿花园客栈品牌的定位是一流的中等价位的酒店，目标顾客是那些目前不断增长的中档游客，下榻的客人为以休闲和商务为目的的旅行者，但更侧重于后者。

希尔顿花园客栈密切关注客户的需求，减少他们不用的服务设施，提供高水平的服务，节约成本，而且不会降低希尔顿的质量。

这就是希尔顿花园客栈的有限服务与关注服务之间的区别。

（七）希尔顿度假俱乐部（HiltonGrandVaClub）

希尔顿度假俱乐部（HGVClub）总部设在奥兰多，在世界上的许多地方经营分时度假和度假地设施，为了提供三星级的标准服务，公司还开展了两个俱乐部会员项目，希尔顿度假俱乐部和希尔顿俱乐部，为超过10万的俱乐部会员提供设施交换、休闲旅行和预订服务。

会员们可以在希尔顿度假俱乐部的度假地入住分时度假饭店，而且可以注册国际分时度假交换公司（RCI），这样就可以在全球的3，700个度假地入住饭店。

还可以成为希尔顿荣誉顾客奖励项目银卡VIP会员。

（八）荷姆伍德套房大酒店（HomewoodSuitesbyHilton）

荷姆伍德套房大酒店——您第二个完美的家。

隶属于希尔顿的荷姆伍德套房大酒店（HomewoodSuite）又称家木套房，是一个全套房住宅式的高档酒店品牌。

这一品牌提供一流的套房，该品牌为那些下榻时间稍长的商务客人以及休闲度假客人提供住宿。

因此，酒店提供类似于家庭式的舒适以及一定程度的隐私权。

该连锁酒店总部设在美国，第一家酒店于1989年8月在内布拉斯加的奥马哈（Omaha，Nebraska）成立。

2007年借助于新技术，酒店引入了“套房选择”

，使客人在网上预订时间可以有更多的选择。

通过向客人展示饭店的结构图，客人可以了解房间的布局。

比如，客人想要选择一个既方便到达游泳池又不受其噪声干扰的房间，他就可以通过数据库，在未出租的房间内加以选择。