格格党

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第13章 客户的刁难(第2页)

王总说,如果你们不能满足我们的要求,我们可能需要考虑其他的设计院。

听到王总的话,我感到很生气。

他明显是在故意刁难我们。

但是,作为乙方,我们又不能直接与客户对抗。

王总,我们理解您的需求。

我说,但是,安全是电力设计的生命线,我们不能为了节省空间而牺牲安全。

不过,我们可以尝试优化设备布置,看看能不能在保证安全的前提下,尽量缩小占地面积。

这还差不多。

王总说,我给你们三天时间,三天后我要看到新的方案。

三天时间可能不够。

我说,设备布置的优化需要重新计算很多数据,至少需要一周时间。

一周时间太长了。

王总说,我们的项目进度很紧,不能因为你们的原因而延误。

如果你们不能按时完成,我们只好另请高明了。

我感到很愤怒,但也很无奈。

王总明显是在故意给我们施压。

好吧,我们会尽力的。

我说。

离开客户公司,张磊一路上都在抱怨。

什么人啊!

简直是不可理喻!

张磊说,明明是故意刁难我们,还说得那么冠冕堂皇。

确实有些过分。

刘工也说,但是,客户是上帝,我们也没有办法。

我觉得我们应该坚持原则。

张磊说,不能为了迎合客户而牺牲技术标准。

我同意你的观点。

我说,但是,我们也要理解客户的需求。

也许我们真的可以在保证安全的前提下,优化设备布置。

怎么优化?张磊问,设备的尺寸和安全距离都是固定的,除非使用更小的设备。

也许我们可以考虑使用一些新型设备。

刘工说,现在有些厂家生产的设备体积比传统设备小很多,虽然价格贵一些,但在空间有限的情况下,还是值得考虑的。

新型设备?我问,可靠性怎么样?技术已经很成熟了,可靠性应该没有问题。

刘工说,但是价格确实比传统设备高不少。

价格不是问题,关键是客户能不能接受。

我说,我们可以做两个方案,一个是使用传统设备的优化方案,一个是使用新型设备的方案,让客户自己选择。

这个主意不错。

张磊说,这样既体现了我们的专业能力,又把选择权交给了客户。

回到公司,我们立即召开了紧急会议,讨论如何应对客户的要求。

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