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在园所中,后勤工作要做到管理精确性,保证制度上墙,规范上墙。
这其中包括后勤各项工作规范、食堂卫生制度、出勤制度、保安制度、餐具清洁消毒制度、安全检查制度、食堂仪器设备使用制度、安全保卫制度、健康检查制度、幼儿园绿植管理制度、幼儿园新风系统使用制度……保证操作上墙,要明确进行各项工作的操作方法、操作流程、操作步骤。
通过这些做法做到明确制度,让每个人做到制度心知肚明,以达到系统精确性。
其实,只是单单做到上墙是远远不够的,那只是外显的形式,重要的还是要做到制度上心、规范上心。
首先,重新修订和完善相关制度,为幼儿园后勤工作的规范化、制度化、科学化提供坚实的保障。
其次,认同理解制度,组织相关后勤工作人员进行学习讨论,明确每一环节、每一流程的规范要点,再把每一个要求具体地落实到每个人身上。
最后,加强后勤工作人员师德规范教育,培养“把小事做细,把细事做透”
的精神。
细化后勤内部管理,加强后勤各岗位制度建设,不断完善内部运行机制,可为幼儿园后勤管理提供依据,也可为后勤服务工作提供操作标准与工作规范,使后勤管理有章可循,后勤工作人员有标准可依。
只有提高后勤工作人员的管理与服务水平,使后勤服务工作处处以人为本,才能为幼儿园的发展提供强有力后勤保障的创新之路。
案例幼儿园的“新朋友”
最近,正是北京雾霾较为严重的时期,幼儿园也因为天气问题为每个班配备了新风系统。
安装新风系统的师傅认真、仔细地在每个班级进行安装和检修,但装完后什么也没说就走了。
班里的刘老师很疑惑,心想:“这东西我都没见过,是干什么使的?怎么用呢?”
她带着这个疑问找到了园中的一个后勤工作人员,询问她:“你知道咱们新安装的新风系统什么时候开?怎么开吗?”
后勤工作人员详细告诉了刘老师使用的方法、时间以及注意事项。
例如,雾霾天的时候可以打开新风系统,这时室内的窗户要关严实,刚开始开的时候要增大风速,一个小时之后,让风速变为自动或者静音,当活动室没有人的时候必须要关闭,等等。
正在两人说话的时候,隔壁班级的老师也来了。
两位老师认真听后勤工作人员讲述,并用笔记录下来。
一线老师由于没有见过新风系统,所以对其使用方法、使用时间等都不了解。
可见,园所的设备虽然已经更新了,但具体使用人员对新系统、新操作还不熟悉。
老师们对设备的使用情况不熟悉,也使得班级的孩子们无法得到更好的保障。
这就说明了一个问题:后勤设备设施与使用之间出现了脱节。
如何以更好的方式让所有使用的老师明白此新风统如何操作,同时爱护和维护新风系统呢?
可以将使用方法具体化,落实到纸张上,粘贴于设备的显眼位置,保证班级中每一位使用者都明白。
在此案例中,幼儿园发现问题后,能够迅速地找好相应对策,并进行整改,修订完善相关制度,让管理更加精确化,让幼儿园的工作能进展得更加顺利。
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