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任务三 输出 团队分工（第1页）

任务三输出：团队分工

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任务说明

明确团队共同目标，根据项目分解情况在团队内分配工作任务。

如果现有团队成员无法完成工作，就需要考虑招募新的团队成员。

一、初创团队中的角色和职责

（一）角色

角色指在项目中，某人承担的职务或分配给某人的职务，还应该明确和记录各角色的职权、职责和边界。

（二）职权

职权指使用项目资源、做出决策、验收可交付成果并影响他人开展项目工作的权力。

例如，下列事项都需要由具有明确职权的人来做决策：选择活动的实施方法、质量验收以及如何应对项目偏差等。

当个人的职权水平与职责相匹配时，团队成员就能更好地开展工作。

（三）职责

职责指为完成项目活动，项目团队成员必须履行的职责。

（四）能力

能力指为完成项目活动，项目团队成员需具备的技能和才干。

如果项目团队成员不具备所需的能力，那么他就不能有效地履行职责。

一旦发现成员的能力与职责不匹配，团队就应主动采取措施，招募新成员、调整进度计划或工作范围。

二、组织图和职位描述

可采用多种格式来记录团队成员的角色与职责。

大多数格式属于以下三类：层级型、矩阵型和文本型，见图4.2。

图4.2角色与职责定义格式

无论使用什么方法，目的都是要确保每个工作包都有明确的责任人，确保全体团队成员都清楚地理解其角色和职责。

例如，层级型可用于规定高层级角色，而文本型更适合用于记录详细的职责。

（一）层级型

层级型可以采用传统的组织结构图，自上而下地显示各种职位及其相互关系。