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10允许犯错误（第1页）

10、允许犯错误

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森林里有一棵树，它的果子又圆润又香气扑鼻。

但据说是有毒的，大家将信将疑。

有一天，松鼠却亲眼看见猴子摘来吃了。

松鼠因此受到鼓舞。

它想：“猴子是整个森林里最聪明的，它能吃，我干吗做傻瓜，留着红彤彤、香喷喷的果子不吃？”

当然，后来松鼠也摘来吃了。

不久毒性发作，松鼠被送进了医院。

它发现猴子早在那儿——经多方抢救无效，已经硬邦邦、直挺挺地躺在那儿了。

松鼠临死时痛苦地说：“我为什么以为聪明人干的事，永远是正确的呢！”

人非圣贤，孰能无过？再聪明的人干的事也不可能永远正确。

在企业里，不管是领导还是员工，难免会犯错误，是领导本人也就罢了，如果是员工犯错误呢？

领导该怎么办？

企业的当权者不能因为优秀的员工一时的错误而把他解雇掉。

【事典】盛田昭夫的独特管理

盛田昭夫是索尼的创始人。

他管理员工有独特的一套。

他坚持认为，谁都有犯错误的时候，如果犯了错误不是去追究某一个人的责任，而是大伙同心协力找出发生错误的原因，以便共勉，那不是变坏事为好事了吗？

因此，他坚决反对因职员犯了错误而解雇他。

他认为，如果犯错误者是位职员，那岂不是抹杀了他几十年来对公司做出的成绩？如果犯错误者是位新职员，那不是很有可能葬送了一位极有创造潜力的人才？谁犯错误就解雇谁的做法只能使公司蒙受更大的损失。

相反，如果查明失败的原因，那么失败者将会对这一教训刻骨铭心，永世不忘，别人也可避免重蹈覆辙。

基于这一认识，他常对职员们说：“只要你认为是正确的，就大胆去干。

即使失败，也一定要从中学到一点什么东西，使自己绝不再犯第二次同样的错误。”

人非圣贤，孰能无过？盛田昭夫承认，自己也曾犯过许多不小的错误。

例如，由他决策，公司对彩色显像管的试制开发就是一个严重的失误。

它耗损了公司巨资，而后又因其技术本身的缺陷不得不草草收兵。

昭夫对于自己在经营方面下达的任何决定，都乐于承担责任。