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三个和尚往往没水吃（第2页）

的故事，涉及现代社会心理学一些非常重要的范畴，即群体行为的内在规律，或称之为“集体行动的逻辑”

。

这个规律解释了所谓的“三个和尚没水吃”

，“人多瞎胡乱，鸡多不下蛋”

的情况。

那么，为什么人多反而影响工作积极性，出现所谓“三个和尚没水吃”

的现象呢？早在1920年，德国心理学黎格曼进行过一项实验，专门探讨团体行为对个人活动效率的影响。

他要求工人尽力拉绳子，并测量拉力。

参加者有时独自拉，有时以3人或8人为一组拉。

结果是：个体平均拉力为63公斤；3人团体总拉力为160公斤，人均为53公斤；8人团体总拉力为248公斤，人均只有31公斤，只是单人拉时力量的一半。

黎格曼把这种个体在团体中较不卖力的现象称为“社会懈怠”

。

之所以产生“社会懈怠”

这种现象，专家们的解释是：人们可能觉得团体中的别人没有尽力工作，为求公平，于是自己也就减少努力；人们也可能认为个人的努力对团体微不足道，或是团体成绩很少一部分能归于个人，个人的努力难以衡量，与团体绩效之间没有明确的关系，所以就降低个人努力，或不能全力以赴。

为了降低“社会懈怠”

现象发生的严重程度，国外研究者提出许多增加个体的参与感与责任感的方法。

同时，也有专家认为，当工作较困难或具有挑战性，并且个体相信自己对团体有特殊贡献时，“社会懈怠”

现象会有所降低。

所以，针对“内耗定律”

，在集体工作中，应合理科学地安排工作，尽量发挥个体的潜能，戒除相互依赖性，做到“人尽其才，物尽其用”

。

要避免“人多瞎胡乱，鸡多不下蛋”

的社会浪费，尤其要防止给“南郭先生”

之类的人提供“滥竽充数”

的机会。

方法是：（1）若在三人之间出现了“收益不对称”

，即假设个别成员从集体行动中得到的利益比其他成员来得越多，他为集体行动作贡献的积极性也就越大。

（2）如果三人之间存在着“选择性激励”

，即依据业绩、成就所实施的现代绩效考核，那么三个和尚很可能有水喝。