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商务接待中的迎来送往（第2页）

第八，要结束接待，可以婉言提出借口，也可用起身的体态语言告诉对方本次接待就此结束。

邀约的礼仪

在商务交往中，因为各种各样的实际需要，商务人员必须对一定的交往对象发出约请，邀请对方出席某项活动，或是前来我方作客。

这类性质的活动，被商务礼仪称为邀约。

在民间，邀约有时还被称为邀请或邀集。

站在交际这一角度来看待邀约，它实质上是一种双向的约定行为。

当一方邀请另一方或多方人士，前来自己的所在地或者其他某处地方约会，以及出席某些活动时，不能仅凭自己的一厢情愿行事，而必须取得被邀请方的同意与合作。

作为邀请者，不能不自量力，无事生非，自寻烦恼，既麻烦别人，又自讨没趣。

作为被邀请者，则需要及早地做出合乎自身利益与意愿的反应。

不论是邀请者，还是被邀请者，都必须把邀约当作一种正规的商务约会来看待，对它绝对不可以掉以轻心、大而划之。

对邀请者而言，发出邀请，如同发出一种礼仪性很强的通知，不仅要力求合乎礼貌，取得被邀请者的良好回应，而且还必须使之符合双方各自的身份，以及双方之间关系的现状。

在一般情况下，邀约有正式与非正式之分。

正式的邀约，既讲究礼仪，又要设法使被邀请者备忘，故此它多采用书面的形式。

非正式的邀约，通常是以口头形式来表现的，相对而言，它要显得随便一些。

正式的邀约，有请柬邀约、书信邀约、传真邀约、电报邀约、便条邀约等具体形式，适用于正式的商务交往中。

非正式的邀约，也有当面邀约、托人邀约以及打电话邀约等不同的形式。

它多适用于商界人士非正式的接触之中。

前者可统称为书面邀约，后者则可称为口头邀约。

根据商务礼仪的规定，在比较正规的商务往来之中，必须以正式的邀约作为邀约的主要形式。

请柬邀约

在正式邀约的诸形式之中，档次最高，也最为商界人士所常用的当属请柬邀约。

凡精心安排、精心组织的大型活动与仪式，如宴会、舞会、纪念会、庆祝会、发布会、单位的开业仪式等，只有采用请柬邀请佳宾，才会被人视为与其档次相称。

请柬又称请帖，一般由正文与封套两部分组成。

不管是上街购买印刷好的成品，还是自行制作，在格式与行文上，都应当遵守成规。

请柬正文的用纸，大都比较考究。

它多用厚纸对折而成。

以横式请柬为例，对折后的左面外侧多为封面，右面内侧则为正文的行文之处。

封面通常讲究采用红色，并标有“请柬”

二字。

请柬内侧，可以同为红色，或采用其他颜色。

但民间忌讳用黄色与黑色，通常不可采用。

在请柬上亲笔书写正文时，应采用钢笔或毛笔，并选择黑色、蓝色的墨水或墨汁，其他颜色不宜采用。

目前，在商务交往中所采用的请柬，基本上都是横式请柬。

它的行文，是自左而右、自上而下地横写的。

除此之外，还有一种竖式请柬。

它的行文，则是自上而下、自右而左地竖写的。

作为中国传统文化的一种形式，竖式请柬多用于民间的传统**际应酬。

因此在这里将它略去不提。