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商务接待中的迎来送往（第7页）

第一，要有约在先。

拜访外国人时，切勿未经约定便不邀而至。

尽量避免前往其私人居所进行拜访。

在约定的具体时间通常应当避开节日、假日、用餐时间、过早或过晚的时间，以及其他一切不方便的时间。

第二，要守时践约。

这不只是为了讲究个人信用、提高办事效率，而且也是对交往对象尊重友好的表现。

万一因故不能准时抵达，务必及时通知对方，必要的话，还可将拜访另行改期。

在这种情况下，一定要记住向对方郑重其事地道歉。

第三，要进行通报。

进行拜访时，倘若抵达约定地之后，未与拜访对象直接见面，或是对方没有派员在此迎候，则在进入对方的办公室或私人居所的正门之前，有必要先向对方进行一下通报。

第四，要登门有礼。

切忌不拘小节，失礼失仪。

当主人开门迎客时，务必主动向对方问好，互行见面礼节。

倘若主人一方不止一人，则对对方的问候与行礼，在先后顺序上合乎礼仪惯例。

标准的做法有二：其一，是先尊后卑；其二，是由近而远。

在此之后，在主人的引导之下，进入指定的房间，切勿擅自闯入，在就座之时，要与主人同时入座。

倘若自己到达后，主人之外尚有其他客人在座，应当先问一下主人，自己的到来会不会影响对方。

为了不失礼仪，在拜访外国友人之前，可随身携带一些备用的物品，主要是纸巾、擦鞋器、袜子与爽口液等，简称为涉外拜访“四必备”

。

入室后的“四除去”

是指帽子、墨镜、手套和外套。

第五，要举止有方。

在拜访外国友人时要注意自尊自爱，并且时刻以礼待人。

与主人或其家人进行交谈时，要慎择话题，切勿信口开河、出言无忌。

与异**谈时，要讲究分寸。

对于主人家里遇到的其他客人要表示尊重，友好相待。

不要在有意无意间冷落对方，置之不理。

若遇到其他客人较多，既要以礼相待，也要一视同仁。

切勿明显地表现出厚此薄彼，而本末倒置地将主人抛在一旁。

在主人家里，不要随意脱衣、脱鞋、脱袜，也不要大手大脚，动作嚣张而放肆。

未经主人允许，不要在主人家中四处乱闯，随意乱翻、乱动、乱拿主人家中的物品。

第六，要适可而止。

在拜访他人时，一定要注意在对方的办公室或私人居所里进行停留的时间长度。

从总体上讲，应当具有良好的时间观念。

不要因为自己停留的时间过长，从而打乱对方既定的其他日程。

在一般情况下，礼节性的拜访，尤其是初次登门拜访，应控制在一刻钟至半小时之内。

最长的拜访，通常也不宜超过两小时。

有些重要的拜访，往往需由宾主双方提前议定拜访的时间和长度。

在这种情况下，务必严守约定，绝不可单方面延长拜访时间。