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2社会贡献型满足从解决社会问题中产生满足感的消费者（第1页）

2．“社会贡献型满足”

（从解决社会问题中产生满足感的消费者）

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在满足主观性的方向摸索中，近年来备受瞩目的是“社会贡献的实践”

。

由消费行动来降低自然环境负担或是解决社会问题这一类消费活动会给消费者带来某种程度的满足感。

越是重视自然环境负担和社会问题的消费者越有这方面的倾向，并且在消费者高度成熟的市场中尤为奏效。

第5章中提到的丰田混合车型“普锐斯”

就是以重视自然环境保护的高层顾客为中心。

而当其价格与性能推广到更为洗练的一般车种中之后，那么更普遍的消费者也会产生“还是驾驶环保型汽车更舒心”

的想法，从而选择环保车。

或者即使不购买环保车本身，也会间接地对制造环保车的企业产品更有兴趣，在购买时感到更为愉悦，于是为企业带来更广泛的消费者。

通过消费“参加”

社会贡献，从中得到的满足感是非此类消费难以给予的，有的人（关注自然环境负担和社会问题的人）非常重视这方面的价值，并且普遍而言，在成熟社会的成熟市场中，全体人类对于这方面的倾向性都在逐渐增强。

像这种提供“社会贡献型满足消费”

，典型例子有名叫“富维克”

的法国产矿泉水。

富维克从2007年起就与联合国儿童基金会合作推出“1Lfor10L”

的宣传活动。

其宣传内容是只要购买富维克就能为难以获得安全而清洁用水的贫困地区提供捐赠金。

富维克会以这笔捐赠金给当地送水，每消费1升水就送去10升水，这也是该宣传活动的名称由来。

联合国儿童基金会是以“保护全世界孩子的生命与健康”

为目的的联合国机构，一直致力于解决在难以获得清洁安全用水的地区长期威胁孩子们生命的卫生环境问题。

而富维克则通过让消费者购买“水”

（本公司产品）让他们在消费活动中实际感受到地球上还有那种贫困地区，以及10倍于自己所购买的水将被送往该地区，以此帮助联合国儿童基金会。

消费者在消费所购买的水（富维克）时，也能想象到当地的孩子们使用10倍水时的喜悦之情。

此外，这也有可能让他们产生“共享水的感觉”

，由此重新审视水的珍贵。

消费者的这种心情不仅能给联合国儿童基金会带来好处，也对生产矿泉水的公司十分有利。

消费者选择能对社会做出贡献的消费则意味着他重视该公司的商品，从而利于企业进行更本质的推广。