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6 4 平台战略 袁家村马嵬驿为什么这么火（第4页）

袁家村掌门人说：“民俗这个东西是我们地里长出来的，我们的说话、衣服、摆设全部是民俗。”

袁马二村还将关中民俗文化与现代旅游结合，将该地区特有的民俗小吃、茶馆、技艺、游乐与现代的文化创意、休闲体验生活方式结合在一起。

客人们来到这里，徜徉、漫步、打盹、闲聊、品尝美食……多样化的村落生活功能，复制和再造了传统村落的生活场景，完成了几代人城乡场景的“穿越”

和“切换”

。

城里人为什么爱免费？城里商业竞争激烈，营销手段就是免费或补贴。

激发双边效应，《平台战略》等书中都进行了理论总结。

互联网太厉害了，BAT、奇虎360、征途游戏等，统统是免费。

西湖都免费了，袁马二村还能收费吗？

乡下人认为免费极有道理，开车这么远来村里看看，肯定不能收费。

除此之外，袁马二村的各个景点都免费，秦腔等各种民俗表演都免费，关中历史大型实景演出也免费，商家入驻全免费。

袁家村、马嵬驿都是4A级景区，全免费靠什么可持续发展？靠流量——这是互联网思维。

袁家村和马嵬驿的“游”

免费，但吃、住、行、购、娱等各种服务，都还是要收费的，不过，收费都在合情合理的范围。

袁家村和马嵬驿都有上百家美食小吃店，品种繁多绝不重样。

在住的方面，既有民宿农家，100元左右一晚；也有主题酒店，每晚房价达到七八百元以上，但一到节假日依然一房难求。

袁马二村还是玩共享经济的高手，在生意火爆的酸奶坊背后，连接着一家奶牛养殖场和酸奶加工厂，带动了一个产业的崛起；大量销售的辣子面和辣子油，拉动了当地及周边辣椒种植业的发展。

袁马二村有了旅游，有了食品安全，有了对乡愁的理解，有了互联网思维，下一步就是走出去，到西安建设小吃城，到河南、湖北搞模式复制，搞电子商务，将乡愁食品卖到全世界。

免费后面是收费，有了流量、口碑与品牌，盈利机制就变成了越来越“疯狂”

的印钞机！

城里人为什么爱“装格调”

？手机能拍照，微信免费，互联网又带来了一个真真假假的“新世界”

，导致“装格调”

的人越来越多。

袁马二村非常理解，城里人一些人爱“装格调”

，顾客是上帝，必须为他们创造这些条件。

全村无线WIFI全覆盖、4G网络全覆盖，阿里巴巴在此有驻点，微信支付等各种移动支付都可以使用。

村委会和旅游总公司以开放的心态、平台的思维和共享经济的理念，设立创业孵化基地，广纳旅游文创、美食餐饮、建筑设计等中外有志之士。

这几年新开的日式居酒屋、梧桐咖啡馆、如此文创坊等，都是外来商户的典型代表。

无论说平台商业模式，还是谈平台战略，一定要处理好核心和外围的关系。

在T型商业模式中，产品组合、价值主张与目标顾客等3个要素是核心，而其他10个要素是外围。

智慧往往出现在最接地气的地方。

袁家村与马嵬驿构建的乡村旅游平台，正是深挖目标客户的痛点，系统化地形成价值主张，然后根据价值主张，设计产品组合。