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第四 情绪挑战与情商教育（第1页）

第四节　情绪挑战与情商教育

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不得不说，我们现在所生活的时代，是一个历史上最为便捷的时代，万里之遥，一日可达；也不能不说，我们还生活在有史以来生活节奏最快、压力最大的一个时代。

社会快速发展，人口流动性增加，科技进步改变了人们的生活方式，机器服务代替人工服务，人与人沟通减少、竞争加剧，宗教与信仰的缺失，家庭结构的破碎化（夫妻因工作原因两地分居，或加班时间延长，一子化或少子化，孩子缺少陪伴，离婚率升高，单亲家庭增多），家庭及社会支持系统的减弱，沟通方式的变化（长时间的亲人沟通越来越少，通过手机等电子媒介方式的碎片化、远程沟通越来越多）……所有这一切，导致人们的耐心、包容心、同理心越来越少，烦躁、焦虑、愤怒等情绪越来越频繁。

研究数据显示，美国现当代儿童的情绪幸福指数呈现明显下降趋势，儿童的困扰和问题更多、更严重，比如孤单、焦虑、不服管教和爱发牢骚等。

2014年，《中国青年报》对84740人进行了一项关于中国人情绪化问题的在线调研。

调研显示，93.4%的受访者认为如今的中国人情绪化问题严重，其中85.1%的人认为非常严重；87.5%的受访者坦言，自己在日常生活中就有情绪化表现。

由此可见，当今时代人们心理问题比较多，这些都对正常与健康的人际交往以及情商教育构成了挑战。

其中威胁最大的四个负面情绪分别是：愤怒、焦虑、抑郁、恐惧。

一、愤怒

愤怒容易引发心血管疾病。

因为背包的原因（每个人都有背包，且不止一个背包），我们会经常产生愤怒的情绪。

戈尔曼说：“愤怒是最难控制的情绪……对惹我们生气的事情琢磨的时间越长，会让怒火燃烧得越旺。

‘远路无轻载’，再小的事情放在心里时间长了都会变成大事。”

愤怒往往是因为我们感受到了被冒犯，自尊或尊严受到了损害，如被不公正或粗鲁地对待、被侮辱或被命令。

因此，适度释放愤怒的情绪就显得尤为重要。

压抑不仅无助于问题解决，反而会使愤怒的情绪不断发酵，损害自身健康，还有可能让情绪像被挤压的弹簧一样最后强烈爆发，带来可怕后果。

如同亚里士多德所言：“任何人都会生气，这没什么难的。

但要能适时适所、以适当方式、对适当的对象恰如其分地生气，可就难上加难。”

二、焦虑

焦虑与压力会削弱人体的免疫力，使人很容易在情绪脆弱时生病。

前面我们曾提到，很多焦虑是由于不切实际的过度担心造成的，也即非理性思维催生了焦虑。

非理性思维主要有如下三种类型：

（1）绝对化：指个体以自己主观意愿为出发点，认为某一事物必定会发生或不会发生的信念。

这常常表现为将“希望”

“想要”

等诉求绝对化为“必须”

“应该”

或“一定要”

等，如“我必须成功”

“别人必须对我好”

“他是我男朋友，就应该理解并满足我的要求”

……其他常用的绝对化词语如“理应”

“务必”