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第二部分 组织战略的构建（第3页）

将在5年后成为消费主力，其市场份额大约占到整体市场份额的30%；导致了：“90后”

喜欢的酒店产品（社交、现代、网络、时尚）与当时主流产品有显著不同；机遇／威胁：这个变化对××公司来说威胁大于机遇。

对进入矩阵的信息进行过滤

一是影响性过滤。

把非直接原因过滤，避免一个重大变化的若干间接因素同时出现在SWOT矩阵中。

二是重要性过滤。

通过环境发展趋势对市场容量、成长性、利润率、竞争程度、新兴市场的描述，让使用者实际上对机遇∕威胁的影响程度和优先性做了评定。

如“政府发布了某个文件法规”

“行业出现了某个安全事故”

“某非洲国家政府发生了政变”

，这三个信息是不是应同时出现在SWOT矩阵中呢？实操中比较难做出判断。

首先，这几个信息可能不是影响市场容量、成长性、利润率、竞争程度、新兴市场变化的直接原因，而只是两个独立的事件或者是间接因素；其次，这几个趋势可能导致的是一个市场变化，没有必要同时出现。

采用了这个描述格式后就可以有效甄别和避免以上两种情况。

以上信息经过规范化整理后，结果如下：趋势一：行业出现了某个安全事故，导致安全自动化软件的需求快速增长，预计国内市场至少会有30%的增长幅度。

趋势二：政府出台了法律法规，要求必须提高安全自动化管理水平，导致安全自动化管理软件需求快速增长，预计国内市场至少会有30%的增长幅度。

趋势三：某非洲国家发生政变，安全部门领导人更换，他更倾向于我们的竞争对手，我们在某国的业绩可能有较大影响，预计业绩可能降低50%。

通过这样的描述，可以看出前两个趋势导致了一个重大的变化，可以合并描述为“安全领域的需求受外界影响激增，预计至少保持30%的增长幅度”

。

整合后形成两个趋势：趋势一：行业出现了某个安全事故，导致安全自动化软件的需求快速增长，预计国内市场至少有30%的增长幅度。

趋势二：某非洲国家发生政变，安全部门领导人更换，他更倾向于我们的竞争对手，我们在某国的业绩可能受到较大影响，预计该国业绩可能降低50%。

如上述例子中，通过结果描述可以知道，趋势一是个重大的变化，而趋势二可能是个小的变化，只要在经营措施里采取对策就可以了，没有必要在战略上应付。

重要性和优先性评估

在过滤掉一些冗余信息之后，需要对剩下的信息根据其重要性和优先性进行排序，对市场影响力和企业影响力两个维度进行重要评估，帮助组织甄别哪些趋势更加重要，而哪些趋势不那么重要。

组织在明确了需要应对的外界变化后，需要进行内部环境分析，确定组织的优势和劣势，以匹配可能的环境变化。

使用者往往错误地识别了优势和劣势。

很多人都听过“勇敢的牧童大卫”

的故事。

凶恶的非利士人来攻打以色列，索罗王率领军队和非利士人对抗，大卫的哥哥们也被征召去打仗。

大卫给哥哥们去送饼的时候，看见大力士歌利亚对着以色列军队大声叫嚷：“你们谁敢出来和我打？不然的话，你们就全部做我们的奴隶。”

以色列人看着歌利亚，没有一个人敢出去。

只有大卫说：“神助以色列！”

大卫说完，带着弹弓跑出去迎战。

身穿铠甲的大力士歌利亚看到出来迎战的是一个小男孩，连盔甲都没有穿，忍不住笑了起来。

大卫拉紧了弹弓，“咻”

的一声，石头打中了歌利亚的额头。

所有的人都吓呆了，小大卫居然打败了歌利亚。

在大卫和歌利亚的战斗中，看起来好像是歌利亚具备绝对的优势。

他身强力壮，具有丰富的战斗经验，还穿着坚固的铠甲。

而大卫从来没有上过战场，身体单薄，不仅没有铠甲，甚至没有像样的武器。