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3.2 营销理念如何落地
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我们都知道大众点评上商户的评价数量是非常重要的,评价的数量越多,代表有越多的人来消费过。
有大量的消费者来商户消费过,会给准备去商户消费的消费者很大的信心。
很多商户都觉得评价数量越多越好,可是很多商户开业两年甚至三五年,才累积了1000多条点评。
既然商户都知道评价的数量越多越好,那为什么不采取措施来提高评价数量呢?
很多商户都会说不知道要采取什么措施,这个时候我一般建议商户做一次1000份双人套餐的“霸王餐”
,这样的话商户就可以快速累积起来约2000条点评,就算这1000份“霸王餐”
中有一些不符合条件的点评被大众点评屏蔽的,或者一些中奖者不写点评,保守估计也会有至少1500条点评了。
有的商户开业了两年才有1000多条评价,而通过做这样一个活动,商户在一个月内就可以快速累积评价数量。
活动成本就是提供给大众点评的“霸王餐”
上线费用和1000份“霸王餐”
的成本,而且做“霸王餐”
营销活动对于商户的排名有一定的帮助。
商户一听有道理,然后开始核算成本。
当发现1000份“霸王餐”
的成本很高的时候,很多商户就开始犹豫了。
如果是因为营销费用不足或者是商户本身没有这么大的供应能力,那是没有问题的,毕竟每个商户的营销预算不同。
但是完全有能力承担,并且也认为大众点评上的营销很重要的商户也极少愿意做“霸王餐”
活动,这是为什么呢?
在这里,我总结了以下两种情况:
第一种情况,商户对于做“霸王餐”
营销非常认可,可是对于投入了大量的资金能有多大效果、能提升多少营业收入等没有信心。
第二种情况,商户很害怕做了“霸王餐”
后消费者做出差评,怕花钱免费给消费者吃还不讨好。
第一种情况,这样的商户看重的是投资回报率。
看重投资回报率完全没有问题,投资如果没有回报的话,肯定谁都不愿意做。
但是,我想先说明商户通常会有的一个误区。
作为商户,应该非常清楚大众点评是商户的命脉,因为大众点评不仅是一个平台,而且已经成为人们的生活方式。
既然商户明白大众点评是自己的命脉,那么就需要把自己在大众点评上展示的信息维护好。
如果商户每做一次活动都要核算活动带来的利益,那就很难开展类似的营销活动了。
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